連接 Dell USB-C 轉乙太網路配接器 (PXE 開機) 時發生偵測錯誤

概要: 下列文章提供「無法偵測到 Windows」錯誤訊息的相關資訊。連接 Dell USB-C 轉乙太網路配接器 (開機前執行環境 (PXE) 開機) 時即會出現。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

注意:已不再維護或更新本文。

Dell USB Type-C 轉乙太網路硬體鎖無法連接錯誤

 

當您連接 Dell USB-C 轉乙太網路配接器 (PXE 開機) 時,Windows 作業系統可能會回報下列錯誤訊息。

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 

原因

此問題已識別為驅動程式問題。

解決方法

注意:您必須擁有筆記型電腦的系統管理員權限,才能變更作業系統或更新任何軟體。
  1. 瀏覽至 https://www.dell.com/support/drivers
  2. 識別您的 Dell 筆記型電腦。
    1. 從目錄中選取您的 Dell 硬體鎖。
  3. 將網路驅動程式更新至 Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driver,版本 2.45.2021.825 A21 或更新版本。使用下列連結中的指示下載並安裝 Realtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exe 安裝檔案請參閱:


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対象製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
文書のプロパティ
文書番号: 000194004
文書の種類: Solution
最終更新: 30 4月 2025
バージョン:  5
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