连接戴尔 USB-C 转以太网(PXE 启动)适配器时显示检测错误

概要: 以下文章提供有关未检测到 Windows 错误消息的信息。当戴尔适配器 USB-C 转以太网(预启动执行环境 (PXE) 启动)已连接时,将显示该复选框。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

提醒:本文不再进行维护或更新。

戴尔 USB Type-C 转以太网转换器未连接错误

 

当您连接戴尔 USB-C 转以太网(PXE 启动)适配器时,Windows 操作系统可能会显示以下错误消息。

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 

原因

此问题已确定是驱动程序所致。

解決方法

提醒:您必须在笔记本电脑上拥有管理员权限才能进行任何操作系统更改或更新任何软件。
  1. 浏览至 https://www.dell.com/support/drivers
  2. 识别您的戴尔笔记本电脑。
    1. 从目录中选择您的戴尔转换器。
  3. 将网络驱动程序更新为 Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driver,版本 2.45.2021.825 A21 或更高版本。使用以下链接中的说明下载并安装 Realtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exe 安装文件请参阅:


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対象製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
文書のプロパティ
文書番号: 000194004
文書の種類: Solution
最終更新: 30 4月 2025
バージョン:  5
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