NetWorker: Неможливо завантажити драйвери за допомогою майстра BMR NetWorker
概要: Під час відновлення з голого металу (BMR), виконаного через NetWorker, не вдалося завантажити драйвери операційної системи, такі як мережеві чи дискові драйвери.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
У майстра NetWorker Bare Metal Recovery (BMR) спостерігається наступна помилка:
Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.
原因
Майстер BMR NetWorker не може отримати драйвери або завантажити драйвери. Наприклад, WinPE не підтримується з драйвером DISK vioscsi.inf. Драйвер можна завантажити вручну.
解決方法
Примітка: Завантаження драйверів системи має виконувати команда віртуальної машини або операційної системи. Ручне завантаження драйверів за допомогою
drvload Командування.
Сценарій
Віртуальний CD-диск приєднується до віртуальної машини, а місцезнаходження призначено як E:\.
- З терміналу BMR Wizard перейдіть на
E:\ locationвикористовуючи "cd" командування:
cd E:\driver_location
- Драйвери навантаження за допомогою
drvloadКОМАНДУВАННЯ:
drvload driver_name.inf
Після цього натисніть опцію «refresh list», щоб оновити драйвери.
Примітка: Якщо
drvload якщо не вдається — проблема в WinPE або драйвері.
drvload є утилітою Microsoft WinPE, а не командою NetWorker. Про невдачу повідомив drvload вказує, що WinPE не зміг завантажити вказаний пакет драйверів. Зазвичай це вказує на проблему драйвера, шляху, архітектури, сумісності або WinPE, а не на проблему NetWorker. Якщо така сама помилка виникає під час виконання drvload вручну з командного рядка WinPE, проблему завантаження драйвера потрібно вирішити на рівні Windows/VM, перш ніж BMR NetWorker зможе продовжити.
対象製品
NetWorker, NetWorker Series文書のプロパティ
文書番号: 000195424
文書の種類: Solution
最終更新: 22 7月 2026
バージョン: 2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。