Windows Color Managementでモニターのモデル番号の代わりに汎用モニターが表示される
概要: この記事では、Windows Color Managementがモニター モデルを検出せず、代わりに[Generic Monitor]を表示する理由について説明します。
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
対象オペレーティング システム:
- Windows 11
- Windows 10
Windows Color Managementで、モニターの製造元とモデルが表示されます。Windowsの色管理で、1つまたは複数の外部モニターが [Generic Monitor]として表示されることがあります。
原因
プラグ アンド プレイ モニター用の汎用ディスプレイ ドライバーがインストールされます。その後、そのモニターは、適切なモニターではなく、カラーマネジメントウィンドウに汎用プラグ アンド プレイ モニターとして表示されます。
解決方法
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- デバイス マネージャーから汎用モニター ドライバーをアンインストールし、コンピューターを再起動します。
問題が解決しない場合は、手順2に進みます。 - モニターのサポート サイトにアクセスし、モニター用ドライバーをダウンロードします。
- デバイス マネージャーに移動し、ドライバーの アップグレード/アップデート を選択します
- ドライバーのファイルの場所に移動し、ドライバーをインストールします。
問題が解決したら、Windowsの[色の管理]ウィンドウに、接続されている適切なモニターと関連するカラー プロファイルが表示されます。
対象製品
Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Legacy Laptop Models製品
Vostro, XPS, Vostro, XPS文書のプロパティ
文書番号: 000195451
文書の種類: Solution
最終更新: 10 12月 2024
バージョン: 2
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