Cómo identificar la versión de Dell Digital Delivery

Productos afectados:

• Dell Digital Delivery

Sistemas operativos afectados:

• Windows 8.1
• Windows 10
• Windows 11

Dell Digital Delivery proporciona acceso rápido a las licencias de software adquiridas con computadoras comerciales y de consumidor de Windows de Dell.

Es posible que se necesite la creación de versiones de Dell Digital Delivery para lo siguiente:

• Instalación del producto
• Solución de problemas del producto
• Desinstalación del producto

Para identificar la versión:

1. Haga clic con el botón secundario en la barra de tareas de Windows y, a continuación, seleccione Administrador de tareas.

Figura 1: (Solo en inglés) Administrador de tareas

2. Haga clic con el botón secundario en una de las siguientes opciones:
   • Heredado: Servicios de Windows de Dell Digital Delivery y, luego, Propiedades
   • Moderno: Dell.D3.WinSvc y, a continuación, Propiedades

Heredado	Moderno
Figura 2: (Solo en inglés) Propiedades de los servicios heredados de Windows de Dell Digital Delivery	Figura 3: (Solo en inglés) Moderno Dell.D3.WinSvc Propiedades

3. En el panel de propiedades, vaya a la pestaña Details y, a continuación, documente la versión del producto.

Heredado	Moderno
Figura 4: (Solo en inglés) Legado DeliveryService Propiedades	Figura 5: (Solo en inglés) Moderno Dell.D3.WinSvc Propiedades

4. Cerrar Administrador de tareas
5. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y, a continuación, haga clic en Aplicaciones y características.

Figura 6: (Solo en inglés) Aplicaciones y características

6. En Aplicaciones y características, documente la versión del producto de:
   • Heredado: Dell Digital Delivery
   • Moderno: Servicios de Dell Digital Delivery

Heredado	Moderno
Figura 7: (Solo en inglés) Dell Digital Delivery heredado	Figura 8: (Solo en inglés) Servicios modernos de entrega digital de Dell