メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Dell G2722HSゲーミング モニターの使用方法とトラブルシューティング ガイド

概要: Dell G2722HSゲーミング モニターの使用方法と関連する問題のトラブルシューティング方法について説明します。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順


ビデオやディスプレイが表示されない問題、空白または黒い画面、フリッカー、解像度や色の問題、横線や縦線など、ビデオや表示の問題については、以下の拡張セクションを参照してください。

Dell G2722HSモニターの主な機能は次のとおりです。

  • 68.47 cm(27インチ)の可視領域表示(対角線方向で測定)
  • 1920 x 1080(16:9)の解像度、および低解像度での全画面サポート。
  • sRGB 99%の色域
  • DisplayPortとHDMIによるデジタル接続。
  • チルトおよび高さ調整機能。
  • 取り外し可能なペデスタル スタンドとVideo Electronics Standards Association(VESA)100 mmの取り付け穴で、柔軟な取り付け用ソリューションを提供。
  • プラグ アンド プレイ機能(お使いのPCでサポートされている場合)
  • セットアップと画面の最適化を容易にするための、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)による調整。
  • タイマーフレーム レート カウンター暗さスタビライザーなどのゲーム拡張機能(FPSMOBA/RTSSPORTSRPGなどの強化されたゲーム モード、および環境設定をカスタマイズするための3種類の追加ゲーム モードに追加)。
  • 電源およびOSDボタンのロック。
  • セキュリティ ロック スロット。
  • スタンド ロック。
  • スタンバイ モードで0.3ワット以下。
  • チルトおよび高さ調整
  • NVIDIA G-SYNC互換認定およびAMD FreeSync Premium Technologyにより、スクリーン ティアリングや途切れなどのグラフィックのゆがみを最小限に抑え、スムーズで滑らかなゲームプレイを実現。
  • プレミアム パネル交換により安心感を得られます。
  • フリッカーのない画面およびComfortView Plus機能で目が疲れないように最適化。
  • このモニターにはブルー ライトが軽減されたパネルが使用されており、工場出荷時のリセット時またはデフォルト設定でTÜV Rheinland(ハードウェア ソリューション)に準拠。この常時有効な組み込み型の低ブルーライト ソリューションは、実際の色を正確に保ちながら、有害なブルーライトの発生を軽減します。
警告:モニターからのブルー ライトを長時間浴び続けると、目の疲れや眼精疲労など、目に損傷を及ぼす可能性があります。ComfortView機能は、目が疲れないように、モニターから放射されるブルーライト量を軽減するように設計されています。
 
警告:モニターを損傷する危険性があるため、このモニターを垂直方向にマウントしないでください。

このセクションでは、Dell G2722HSモニターの仕様について説明します。Dell G2722HSモニターの詳しい仕様については、DellのマニュアルWebサイトにあるユーザーズ ガイドを参照してください。

パネル テクノロジー
  • IPS(In-Plane Switching)
最大解像度
  • 165 Hzで1920 x 1080(16:9アスペクト比)
可視角度
  • 178°(垂直)標準
  • 178°(水平)標準
コントラスト比
  • 1,000: 1(標準)
応答時間
  • 5ミリ秒(高速モード)
  • 2ミリ秒(超高速モード)
  • 1ミリ秒(エクストリーム モード)
    メモ: エクストリーム モードでは、高速で応答性に優れたオーバードライブが原因で、わずかなアーティファクトが発生する可能性があります。超高速/高速モードを使用して、正面でのスクリーン体験とゲーム プレイを最適化します。
色域
  • sRGB 99%
表示色
  • 1,678万色
ポートおよびコネクター
  • HDMI 2.0(HDCP 2.2)x 2
  • DP 1.2 x 1
  • ヘッドホンおよび外部スピーカー用オーディオ ポート(3.5 mmジャック) x 2

Dellモニターが正しくセットアップされていることの確認、モニター スタンドの組み立ておよび人間工学に則ったモニターのセットアップ、ケーブルの接続と配線の整理を行います。これは、モニターの性能を最大限に引き出して最適な視聴体験を実現するために役立ちます。


スタンドの取り付け

標準モニタスタンドは、モニタの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付けの詳細については、Dell G2722HSモニターのユーザーズ ガイドの「モニターを設置する」セクションを参照してください。
モニターで他のスタンドをセットアップする方法については、それぞれのスタンドのセットアップ ガイドでセットアップ手順を参照してください。

警告:スタンドを取り付ける前に、梱包箱からモニターを取り出さないでください。
 

快適な使い方

モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。モニターは、腕の長さ(目から20~40インチ)ほど離して目の前に置く必要があります。快適に座った状態で、画面の上の端が目の高さになるようにします。最適な状態にするために、椅子やモニタの高さ調整が必要になることがあります。


モニターをPCに接続する

Dell G2722HSモニターをお使いのPCに接続するには、次の手順を実行します。

  1. PCの電源を切って、電源ケーブルを取り外します。
  2. DisplayPortまたはHDMIを、PCの背面にある対応するビデオ ポートまたはディスプレイ ポートに接続します。
    お使いのモニターをPCに接続する方法の詳細については、このDellナレッジベース記事を参照してください:「モニターをPCに接続する方法」。
  3. USBアップストリーム ケーブルをモニターおよびPCに接続します。

Dell G2722HSモニターの向きは、常にランドスケープ モードにする必要があります。これは、すべての壁掛けモニターおよびスタンドに設置されたモニターに該当します。複数モニターのセットアップでは、Dell G2722HSを180°(ランドスケープ)に反転したり、90°(ポートレート)に回転したりしないでください。

警告:Dell G2722HSのセットアップでは、推奨されるパネルの向きと作業角度のみに合わせる必要があります。推奨されていない向きにモニターを設定すると、モニターが破損したり、安全上の問題が発生したりするおそれがあります。

Dell G2722HSモニターをセットアップするときは、モニター前面パネルのボタンが右下になるようにします。

チルト、高さ調節機能の使用
メモ: これはスタンドに設置されたモニターに適用されます。他のスタンドを購入した場合は、それぞれのスタンドのセットアップ ガイドを参照して、セットアップ手順を確認します。

モニターに取り付けられているスタンドで、モニターの角度を調整して、最も快適な表示角度にすることができます。

Dell G2722HSのチルト
図1: Dell G2722HSモニターのチルト機能の使用方法

Dell G2722HSの高さ調節機能
図2:Dell G2722HSの高さ調節機能

ジョイスティック コントロールの使用

モニターの背面にあるジョイスティックを使用して、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします(図5)。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの背面にあるジョイスティックを押します。

  1. ジョイスティック ボタンを押して、OSDメイン メニューを起動します。
  2. ジョイスティックを上下左右に動かして、オプションを切り替えます。
  3. ジョイスティック ボタンをもう一度押して設定を確認し、終了します。

オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの使用方法の詳細については、Dell G2722HSモニターのユーザーズ ガイドの「モニターを操作する」セクションを参照してください。

メモ: 別のメニュー アイテムに移動、OSDメニューを終了、またはOSDメニューが自動的に閉じるまで待つと、加えた変更は自動的に保存されます。

Dell G2722HSモニターのボタン

図3:Dell G2722HSの前面パネルのボタン

ボタン 機能 説明
ボタン1 ジョイスティックまたはメニュー このボタンを使用して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)を起動します。
ボタン2 [終了(E)] このボタンを使用して、OSDのメイン メニューを終了します。
ボタン3 プリセット モードのショートカット キー このボタンを使用して、プリセット カラー モードのリストから選択します。
ボタン4 暗さスタビライザー]のショートカット キー このボタンを使用して、[暗さスタビライザー]メニューを起動します。
ボタン5 輝度とコントラストのショートカット キー このボタンを使用して、輝度とコントラストを調整します。

これらのボタン(ジョイスティック ボタンを除く)のいずれかを押すと、OSDステータス バーが表示され、一部のOSD機能の現在の設定が表示されます。
Dell G2722HSモニターのOSDステータス バー
図4:Dell G2722HSモニターのOSDステータス バー

モニタを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイに関する多くの問題を解決することができます。Dell G2722HSモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。

  1. ジョイスティック ボタンを押して、OSDメイン メニューを起動します。
  2. ジョイスティックを上または下に動かしてメニューの[その他]オプションをハイライト表示し、ジョイスティック ボタンをもう一度押して選択します。
  3. ジョイスティックを上または下に動かしてメニューの[工場リセット]オプションをハイライト表示し、ジョイスティック ボタンをもう一度押して選択します。
  4. ジョイスティック ボタンをもう一度押して、リセット処置を確定します。

Dell G2722HSモニターのジョイスティック コントロール

図5:Dell G2722HSモニターのジョイスティック コントロール

お使いのDell製モニターで、空白または黒い画面、不鮮明またはぼやけた画像、フリッカー、ゆがみ、その他の画面の異常が発生していますか?診断テストを実行すると、Dell製モニターが正常に機能しているかどうかを判断できます。Dellモニターの診断オプションの詳細については、このDellナレッジベース記事を参照してください:デルモニタで診断を実行する方法

次のシナリオでコンピュータのトラブルシューティングを行う場合は、必ずモニタの接続を外し、問題を切り分けてください。

  • 電源が入らない - コンピュータの電源が入らないか、電源が入った標示がない。
  • POST画面が表示されない - PCが動作している様子が見られない。画面には何も表示されず、起動中にDellのロゴが表示されない。
  • 映像が表示されない - 画面に何も表示されない。Windowsの起動音が聞こえるが、画面が表示されない。

Dell G2722HSモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニタとコンピュータが正しく接続されているにも関わらず、モニタが暗いままの場合は、次の手順を実行してモニタのセルフテストを行います。

  1. コンピュータとモニタの両方の電源をオフにします。
  2. コンピュータの背面からビデオケーブルを取り外します。セルフテストを正常に実行するため、PCの背面からビデオ ケーブル(VGA、DVI、HDMI、DisplayPort)を取り外します。
  3. モニタの電源をオンにします。
  4. モニターの電源を切り、ビデオ ケーブルを再接続します。次に、PCとモニターの両方の電源を入れます。
  5. 前の手順を実施してモニタが正常に機能していることが確認されても、モニタ画面に何も表示されない場合は、ビデオカード(GPU)とコンピュータを確認してください。

Dell G2722HSモニターには、内蔵診断ツールが装備されています。この内蔵診断ツールは、発生している画面の異常がモニターの問題なのか、PCに搭載されたビデオ カードの問題なのかを判断するのに役立ちます。

歪み、鮮明さ、水平または垂直の線、色あせなどの画面の異常に気づいた場合は、必ず内蔵診断を実行してモニターを問題から切り離すようにしてください。

  1. 画面が汚れていないか(画面の表面にほこりが付いていないか)確認します。
  2. PCまたはモニターの背面からビデオ ケーブルを取り外します。モニターがセルフテスト モードになります。
  3. 背面パネルで、ジョイスティックを上下左右のいずれかに動かして、約4秒間そのままにします。
  4. ジョイスティックを動かして診断アイコンをハイライト表示してから、ジョイスティックを押して確定します。グレーのテスト パターンが表示されます。
  5. 画面に異常がないか慎重に点検します。
  6. 前面パネルのジョイスティックを再び押して、テスト パターンを変更します。
  7. 手順5と手順6を繰り返して、緑、青、黒、白、文字画面の表示を点検します。
  8. 白い画面が表示されたらテストは終了です。
  9. ジョイスティックを押して、診断プログラムを終了します。
メモ: 内蔵診断ツールを使用しても画面の異常が検出されない場合、モニタは正常に機能しています。ビデオ カード(GPU)とPCを確認します。
内蔵診断中に異常が発生した場合は、保証期間内であればDellテクニカル サポートに連絡してモニターを修理または交換することができます。

LCDモニターの製造プロセス中に、1つまたは複数のピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。これは目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、デルのナレッジベース記事「Dell LCDモニターの不良ドットの対応ガイドライン」を参照してください。

このセクションでは、Dell G2722HSモニターの最も一般的な問題の解決に役立つトラブルシューティング手順について説明します。または、Dell製モニターの一般的な問題のトラブルシューティングの詳細については、Dellナレッジベース記事「デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法」を参照するか、「モニターとノートパソコンの画面」を使用してください。

一般的な問題 ユーザが経験している症状 可能性のある解決方法
画面が表示されない - 電源LEDはオフ 画像が表示されない
  • モニターに接続されている電源ケーブルが正しくしっかりと接続されていることを確認します。
  • 他の電気機器を使用して電源コンセントが正常に機能していることを確認します。
  • 電源ボタンを最後まで押してください。
  • 問題がないと分かっているケーブルとPCを使用してテストします(可能な場合)。
画面が表示されない - 電源LEDはオン 画像が表示されない/画面が暗い。
  • オンスクリーン ディスプレイ メニュー(OSD)を使用して、モニターの輝度およびコントラストを上げます。
  • モニタのセルフテスト機能チェックを実行します。
  • ビデオケーブルのコネクタのピンが曲がったり折れたりしていないかどうかを調べます。
  • ビデオケーブルの両端を抜き差しします。
  • 問題がないと分かっているビデオケーブルで試してみます。
  • 内蔵診断を実行します。
  • 入力信号]選択ボタンを使用して、正しい入力ソースが選択されていることを確認します。
  • 問題がないと分かっているPCがある場合は、そのPCでモニターをテストします。
ドット抜け LCD画面に点が表示される。
  • モニターの電源を切り、もう一度オンにします。
  • 恒常的なドット抜けは、LCD技術で発生する可能性がある、この技術固有の欠陥です。
焦点不良 画像がぼやける、かすむ、または二重になる
画面の揺れ 画像のゆがみまたは微細な動き
ピクセル単位での常時点灯/常時消灯 LCD画面に輝点がある
輝度の問題 画像が暗すぎる、または明るすぎる
安全関連の問題 発煙や火花が確認できる。
  • トラブルシューティング手順を実行しないでください。
  • すぐにDellテクニカル サポートに問い合わせてください
断続的な問題 モニタのオフとオンの誤動作
  • ビデオ ケーブルがモニターとPCに正しく接続されていることを確認します。
  • モニターを出荷時の設定にリセットします。
  • セルフテスト機能を実行し、セルフテストモードで断続的に問題が発生するかどうかを確認します。
色の欠落 画像に色がない
  • モニタのセルフテスト機能チェックを実行します。
  • モニタとコンピュータがビデオケーブルで正しくしっかりと接続されていることを確認します。
  • ビデオケーブルのコネクタのピンが曲がったり折れたりしていないかどうかを調べます。
色違い 画像の色が悪い
  • アプリケーションに応じて、オンスクリーン ディスプレイ メニュー(OSD)の[ゲーム]メニューの[プリセット モード]を[Graphics]または[Video]に変更します。
  • オンスクリーン ディスプレイ メニュー(OSD)の[]設定で、異なる[カラー プリセット]設定を試してみてください。
  • OSDの[ゲーム]メニューの[カスタム色]で、[ゲイン]、[オフセット]、[色相]、[彩度]の各値を調整します。
  • 色管理がオフになっている場合は、「Color Settings(色設定)」のOSDで、「R」/「G」/「B」の値を調整します。
  • 内蔵診断を実行します。
静止画像の残像がモニタ上に長時間残っている 静止画像の薄い影が画面に表示される。
  • モニタを使用しないときは、電源管理機能を使用してモニタの電源をオフにします。
  • または、動的に変化するスクリーンセーバーを使用します。
画面の画像が小さすぎる 画像が画面の中央に配置されるが、全表示領域を満たしていない
フロントパネル上のボタンでモニタを調整できない OSDが画面に表示されない
  • モニターの電源をオフにし、電源コードを抜いて再度差し込んでから、次にモニターの電源をオンにします。
  • OSDメニューがロックされている可能性があります。ジョイスティック ボタンの下にある4番目のボタン(デフォルトでは[輝度/コントラスト]ショートカット キー)を4秒間押したままにして解除します。
ユーザー コントロールを押しても入力信号がない。 画像が表示されず、電源LEDライトが白色に点灯。
  • 信号源を確認してください。マウスを動かすかキーボードのキーを押して、PCが省電力モードになっていないことを確認します。
  • ビデオ ケーブルがモニターとPCに正しく接続されていることを確認します。
  • コンピュータを再起動します。
画像が画面いっぱいに表示されない 画面の高さいっぱいまたは幅いっぱいに画像を表示できない。
  • DVDおよびビデオの異なるビデオ形式(アスペクト比)が原因で、モニターが全画面表示されない場合があります。
  • 内蔵診断を実行します。

Dell製品のユーザー ガイドやマニュアルを表示またはダウンロードする方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「デル製品のマニュアルと文書」を参照してください。

 

よくあるお問い合わせ(FAQ)

Windowsのディスプレイの設定を使用する

Windows 11、Windows 10、Windows 8 (8.1)、Windows 7の場合:

  1. Windows 8およびWindows 8.1の場合のみ、デスクトップのタイルを選択して、以前のデスクトップ表示に切り替えてください。
  2. デスクトップで右クリックし、[Screen Resolution]を選択します。
  3. [Screen Resolution(画面の解像度)]のドロップダウン リストをクリックして、[1920 x 1080]を選択します。
  4. [OK]をクリックします。

NVIDIAコントロールパネルを使用する

NVIDIAコントロールパネルを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。

  1. デスクトップで右クリックして、[Nvidia Control Panel]をクリックします。
  2. 左側のペインに表示されている「ディスプレイ」の隣にある「+」記号をクリックします。
  3. 「ディスプレイ」の「解像度の変更」を選択します。
  4. 右側のペインのドロップダウン メニューで、[1920 x 1080]を選択します。
  5. 「Apply(適用)」をクリックします。

AMD Catalyst Control Centerを使用する

AMD Catalyst Control Centerを使用して解像度を変更するには、次の手順に従います。

  1. デスクトップで右クリックし、[AMD Catalyst Control Center]をクリックします。
  2. 左側のペインに表示されている「ディスプレイ」の隣にある「+」記号をクリックします。
  3. 「ディスプレイ」の「解像度の変更」を選択します。
  4. 右側のペインのドロップダウン メニューで、[1920 x 1080]を選択します。
  5. 「Apply(適用)」をクリックします。
メモ: 推奨される解像度がオプションとして表示されない場合は、Dellの[ドライバおよびダウンロード]Webサイトまたはビデオ カード(GPU)の製造元のWebサイトにアクセスして、ビデオ カード(GPU)ドライバーをアップデートする必要がある場合があります。デバイス ドライバーをダウンロードしてアップデートする方法については、このDellナレッジ ベース記事を参照してください:デバイスドライバをダウンロードしてインストールする方法

Dell G2722HSモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、この記事の工場出荷時の設定へのリセットに関するセクションを参照してください。

Dell G2722HSモニターには、次の2種類の使用可能な内蔵診断機能があります。

  • セルフテスト機能チェック - Dell G2722HSモニターのセルフテスト機能チェックでは、モニターが正常に機能しているかどうかをチェックできます。
  • 内蔵セルフテスト - Dell G2722HSモニターには内蔵セルフテストが搭載されています。この機能を使用すると、画面異常の原因がモニターにあるのか、PCのビデオ カード(GPU)にあるのかを特定できます。歪み、鮮明さ、水平または垂直の線、色あせなどの画面の異常に気づいた場合は、必ず内蔵診断を実行してモニターを問題から切り離すようにしてください。

診断テストを実行する方法については、このDellナレッジベース記事の「Dell G2722HSモニターでの診断の実行」セクションを参照してください。

このDellナレッジベース記事のトラブルシューティングのセクションでは、Dell G2722HSモニターに関する一般的な問題のトラブルシューティングについて説明しています。このセクションには、電源の問題、ビデオの問題、色または鮮明度の問題、歪みの問題、横線または縦線、輝度の問題、ピクセルの問題などの解決方法に関するトラブルシューティング手順が記載されています。

オンスクリーンディスプレイ(OSD)メニューを表示するには、モニタのボタンを使用します。モニターのコントロール ボタンは、通常、モニターの右側、モニターの両側面、モニターの前面、モニターの下側のいずれかにあります。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターのジョイスティックを押します。

オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューおよびさまざまなメニュー オプションの使用方法の詳細については、Dell G2722HSモニターのユーザーズ ガイドの「モニターを操作する」セクションを参照してください。

を押します。

モデル番号、ファームウェアのバージョン、およびサービス タグなどのその他のモニター情報には、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)からアクセスできます。

  1. モニター上のジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを表示します。
  2. ジョイスティックを上または下に動かしてメニューの[その他]オプションをハイライト表示し、ジョイスティックを押して選択します。
  3. ジョイスティックを上または下に動かしてメニューの[Model Number]または[Firmware Version]オプションをハイライト表示し、ジョイスティックを押して選択します。
  4. ジョイスティックを左に移動して、OSDメニューを終了します。

Dell G2722HSは、PCとの接続にHDMI 2.0とHDMI 1.4の両方をサポートしています。お使いのPCのビデオまたはグラフィックス カード(GPU)がHDMI 1.4をサポートしている場合は、モニターをHDMI 1.4モードに変更する必要があります。

メモ: Dell G2722HSの工場出荷時のデフォルト設定はHDMI 2.0です。
  1. モニター上のジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューを表示します。
  2. ジョイスティックを上または下に動かしてメニューの[Input Source]をハイライト表示し、ジョイスティックを押して選択します。
  3. ジョイスティックを上または下に動かして、メニューの[HDMI]をハイライト表示します。
  4. HDMIの設定メッセージが表示されるまで、ジョイスティックを約10秒間押し続けます。
  5. ジョイスティックを押して、[Disable]を選択し、表示モードをHDMIバージョン1.4に変更します。

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Dell 27 Gaming Monitor G2722HS

最後に公開された日付

14 2月 2022

バージョン

2

文書の種類

How To