BIOSConnectでWi-Fi 6Gワイヤレス ネットワークを検出できない

概要: BIOSConnectおよびWi-Fi 6Gワイヤレス ネットワークに関する情報。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

BIOSConnectインターフェイスにWi-Fi 6Gワイヤレス ネットワークが表示されない。

Wi-Fi 6Gネットワークの使用中に[SupportAssist OS Recovery]オプションを使用してBIOSConnectを起動すると、Wi-Fi 6GネットワークがBIOSConnectインターフェイスに表示されません。

この動作は、Wi-Fi 6Gルーターと一緒にインテルAX210およびAX211ワイヤレス カードを使用している場合に確認されています。

対象製品:

  • Inspiron 3020
  • Latitude 3330
  • Latitude 5430
  • Latitude 5431
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Dell Pro 13 Premium
  • OptiPlexマイクロPlus 7010
  • OptiPlexスモール フォーム ファクターPlus 7010
  • OptiPlexタワーPlus 7010
  • OptiPlex All-in-One 7410
  • OptiPlex All-in-One Plus 7410
  • Precision 3260
  • Precision 3460
  • Precision 7820 Tower
  • Vostro 3020スモール フォーム ファクター
  • Vostro 3020タワー
  • SupportAssist OS Recovery

原因

BIOSConnectは、Wi-Fi 6Gをサポートしていません。

解決方法

BIOSConnectネットワーク接続

BIOSConnect機能を使用するには、2.4G/5Gルーターに接続する必要があります。

BIOSConnectチームでは、Wi-Fi 6Gをサポートする予定はありません。次世代インテルMeteor Lakeプロセッサー(MTL)コンピューターでのWiFi 6Gのサポートが計画されています。

対象製品

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7530, Latitude 3330 (End of Life), Latitude 5430, OptiPlex Tower Plus 7010, OptiPlex Micro Plus 7010 , OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 7820 Tower, SupportAssist OS Recovery, Vostro 3020 Tower Desktop, Vostro 3020 Small Desktop ...
文書のプロパティ
文書番号: 000196865
文書の種類: Solution
最終更新: 13 11月 2025
バージョン:  12
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