Alienware Command Centerの[Fusion]タブにCPUおよびメモリーのプロファイルが表示されない

概要: 次の記事では、Alienware Command Centerアプリケーションにオプションが表示されない件について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Alienware Command Centerの[Fusion]タブにプロファイルがない

DellコンピューターでAlienware Command Center (AWCC)アプリケーションを使用している場合に問題が発生することがあります。AWCCを使用してCPUとメモリーをオーバークロックまたは調整すると、[Fusion]タブにオプションが表示されない場合があります。

これは、Windows 11またはWindows 10オペレーティング システムを実行しているコンピューターで発生します。

[Fusion]タブのスクリーンショット

図1 [Fusion]タブのスクリーンショット)

原因

該当なし

解決方法

Dellは引き続きインテルおよびMicrosoftと協力して、次の回避策を提供します。

メモ: コンピューターを設定するには、管理者権限が必要な場合があります。
 
  1. ランタイム オーバークロックを機能させるためには、MicrosoftハイパーバイザーとHVCIを次のようにオプトアウトする必要があります。

    1. [スタート]メニューをクリックし、「 Memory Integrityとなります。

    2. 検索リストに表示されているWindowsセキュリティ アプリケーションを開きます。

    3. メモリー整合性を無効にするオプションは、ページの[コア分離]の下にあるはずです。(図2を参照)。

    4. オプト アウトするには、切り替えスイッチをクリックしてオフにします。(図2を参照)。

      コア分離のスクリーンショット

      図2 [コア分離]ページのスクリーンショット)

    5. これが機能しない場合、またはメモリー整合性を有効にしておく必要がある場合は、デル・テクノロジーズにお問い合わせください。

MicrosoftハイパーバイザーHVCIをオプトアウトする方法:

  1. [Windows Security → Core Isolation Memory Integrity]を開きます。
  2. [ オフ] に設定します。
  3. Windowsキーを押して、[検索]をクリックします。
  4. 「Windowsの機能をオフにする」と入力し、次のチェックを外します。
    • Hyper-Vおよびすべてのサブコンポーネント
    • 仮想マシン プラットフォーム
    • Windowsハイパーバイザー プラットフォーム
  5. コンピューターを再起動します

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その他の情報

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対象製品

Alienware Command Center
文書のプロパティ
文書番号: 000197357
文書の種類: Solution
最終更新: 21 5月 2025
バージョン:  8
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