Data Domain: Usar iDRAC y serie a través de la LAN (SOL) en DD3300, DD6900, DD6400, DD9400 y DD9900

Se necesita la funcionalidad de comunicación en serie a través de LAN (SOL) para realizar la solución de problemas remota en DD más recientes que tengan iDRAC.

         

Esto supone que el cliente ya tiene iDRAC configurado y accesible de manera remota en DD. También se puede utilizar con un CE conectado a través de un cable micro USB o Ethernet a iDRAC.
Los DD más recientes (DD3300, DD6900, DD9400 y DD9900) están integrados con el módulo iDRAC, lo que permite la solución de problemas remota mediante Serial Over LAN (SOL). Es similar a tener una conexión en serie con DD, pero de manera remota a través del terminal de iDRAC (racadm).
Es posible que no esté activada de forma predeterminada y que requiera algunos cambios en la configuración de iDRAC y del BIOS para funcionar.

Para todos los sistemas:

1. En la interfaz web de iDRAC, asegúrese de que el usuario de iDRAC con el que inició sesión tenga privilegios de administrador y SOL adecuados. 
   Configuración de > iDRAC Usuarios > Usuarios Locales:
   1.   
2. Asegúrese de que SOL esté habilitado haciendo coincidir estos ajustes. Para ello, vaya a Configuración de > iDRAC Conectividad > en serie a través de LAN.
   1.     

Para DD3300s
Utilice este artículo de la base de conocimientos para configurar SOL en DD3300s; tiene ajustes diferentes de los otros DD:
Data Domain: Cómo acceder a la consola de DDOS a través de iDRAC en un sistema

DD3300Para DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 y probablemente los modelos DD más recientes:
Después de verificar la configuración de todos los sistemas anteriores, debe editar la configuración del BIOS mediante iDRAC.

1. Inicie sesión en la GUI web de iDRAC y vaya a Configuración > Configuración Configuración del BIOS Comunicación >
   en serie Los ajustes deberán coincidir con estos: 
    
2. Haga clic en Aplicar después de cambiar la configuración de Comunicación en serie y, a continuación, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en En el siguiente reinicio o en Aplicar y reiniciar. DD deberá reiniciarse para que iDRAC pueda aplicar la nueva configuración del BIOS. 
   
3. Reinicie DD y, durante el arranque, podrá ver el trabajo de configuración del BIOS a través de la consola virtual de iDRAC. Se reiniciará de nuevo después de aplicar la nueva configuración del BIOS.
4. Ahora, SOL debe estar correctamente configurado y utilizable mediante putty/ssh para conectarse al terminal de iDRAC (racadm).
5. Conéctese a iDRAC RACADM mediante SSH/PuTTY con la misma conexión IP/nombre de host/USB que utilizaría para iniciar sesión en la GUI web de iDRAC y utilizar las credenciales de iDRAC para iniciar sesión.
6. A continuación, escriba # console com2 para abrir la conexión SOL a DD: 
    
7. Ahora debería ver el mismo resultado que vería normalmente solo en el puerto serial físico. Si no ve ningún resultado, intente presionar Intro.
8. SOL permite ingresar al modo de usuario único de forma remota y otras tareas que antes solo se podían realizar con una conexión en serie física.

NOTA: La habilitación de SOL puede deshabilitar el puerto serial físico en DD. Revierta la configuración a los valores predeterminados para habilitar el puerto serie: