Data Domain: Korzystanie z kontrolera iDRAC i połączenia Serial Over Lan (SOL) w modelach DD3300, DD6900, DD6400, DD9400, DD9900
概要: W tym artykule omówiono funkcję SOL i ustawienia wymagane dla każdego systemu.
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Potrzebują funkcji Serial Over Lan (SOL) do zdalnego rozwiązywania problemów na nowszych DD z kontrolerem iDRAC.
原因
解決方法
Zakłada się, że klient ma już skonfigurowany i zdalnie dostępny kontroler iDRAC na DD. Można go również używać z CE podłączonym za pomocą kabla micro USB lub Ethernet do iDRAC.
Nowsze DD (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) są zintegrowane z modułem iDRAC, który umożliwia zdalne rozwiązywanie problemów przy użyciu protokołu Serial Over LAN (SOL). Jest to podobne do szeregowego połączenia z DD, ale zdalnie przez terminal iDRAC (racadm).
Może nie być domyślnie włączona, a jej działanie wymaga wprowadzenia pewnych zmian w ustawieniach kontrolera iDRAC i systemu BIOS.
W przypadku wszystkich systemów:
Dla DD3300
Użyj tego artykułu bazy wiedzy, aby skonfigurować SOL na DD3300s, ma on inne ustawienia niż inne DD:
Data Domain: Jak uzyskać dostęp do konsoli DDOS za pośrednictwem kontrolera iDRAC w systemie
DD3300Dla DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 i prawdopodobnie nowszych modeli DD:
Po zweryfikowaniu ustawień wszystkich powyższych systemów należy edytować ustawienia systemu BIOS za pomocą kontrolera iDRAC.

Nowsze DD (DD3300, DD6900, DD9400, DD9900) są zintegrowane z modułem iDRAC, który umożliwia zdalne rozwiązywanie problemów przy użyciu protokołu Serial Over LAN (SOL). Jest to podobne do szeregowego połączenia z DD, ale zdalnie przez terminal iDRAC (racadm).
Może nie być domyślnie włączona, a jej działanie wymaga wprowadzenia pewnych zmian w ustawieniach kontrolera iDRAC i systemu BIOS.
W przypadku wszystkich systemów:
- W interfejsie internetowym kontrolera iDRAC upewnij się, że użytkownik kontrolera iDRAC, do którego jesteś zalogowany, ma odpowiednie uprawnienia administratora i SOL.
Ustawienia > iDRAC Użytkownicy > Użytkownicy lokalni: -
- Upewnij się, że funkcja SOL jest włączona, dopasowując te ustawienia, przejdź do opcji iDRAC Connectivity > Serial Over LAN Settings>.
Dla DD3300
Użyj tego artykułu bazy wiedzy, aby skonfigurować SOL na DD3300s, ma on inne ustawienia niż inne DD:
Data Domain: Jak uzyskać dostęp do konsoli DDOS za pośrednictwem kontrolera iDRAC w systemie
DD3300Dla DD6900, DD6400, DD9400, DD9900 i prawdopodobnie nowszych modeli DD:
Po zweryfikowaniu ustawień wszystkich powyższych systemów należy edytować ustawienia systemu BIOS za pomocą kontrolera iDRAC.
- Zaloguj się do sieciowego interfejsu graficznego kontrolera iDRAC i przejdź do opcji konfiguracji > systemu BIOS. Ustawianie > komunikacji
szeregowej Ustawienia muszą być zgodne z następującymi:

- Kliknij przycisk Apply po zmianie ustawień komunikacji szeregowej, a następnie przewiń do dołu strony i kliknij przycisk Przy następnym ponownym uruchomieniu lub Zastosuj i uruchom ponownie. DD będzie musiał zostać ponownie uruchomiony, aby kontroler iDRAC mógł zastosować nowe ustawienia BIOS.

- Uruchom ponownie DD, a podczas rozruchu będzie można obserwować zadanie konfiguracji systemu BIOS za pośrednictwem konsoli wirtualnej iDRAC. Po zastosowaniu nowych ustawień systemu BIOS komputer uruchomi się ponownie.
- Teraz funkcja SOL powinna być poprawnie skonfigurowana i zdatna do użytku przy użyciu polecenia putty/ssh w celu połączenia się z terminalem iDRAC (racadm).
- Połącz się z narzędziem racadm kontrolera iDRAC przy użyciu ssh/putty przy użyciu tego samego połączenia IP/nazwy hosta/USB, którego używasz do logowania się do sieciowego interfejsu graficznego kontrolera iDRAC, i logowania się użyj poświadczeń kontrolera iDRAC.
- Następnie wpisz # console com2 , aby otworzyć połączenie SOL z DD:

- Powinno być teraz wyświetlane to samo wyjście, które normalnie byłoby widoczne tylko na fizycznym porcie szeregowym. Jeśli nie widzisz żadnych danych wyjściowych, spróbuj nacisnąć klawisz Enter.
- SOL pozwala na zdalne wejście w tryb pojedynczego użytkownika i inne zadania, które wcześniej można było wykonać tylko za pomocą fizycznego połączenia szeregowego.

対象製品
Data Domain, DD3300 Appliance, DD6400 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance文書のプロパティ
文書番号: 000197824
文書の種類: Solution
最終更新: 12 9月 2025
バージョン: 7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。