Data Domain:在 DD3300、DD6900、DD6400、DD9400、DD9900 上使用 iDRAC 和 Serial Over Lan (SOL)
概要: 本文概略介紹 SOL,以及每個系統所需的設定。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
需要 Serial Over LAN (SOL) 功能,以便在具有 iDRAC 的新 DD 上執行遠端故障診斷。
原因
解決方法
這假設客戶已配置 iDRAC,並可從 DD 遠端存取。它也可以搭配透過 micro USB 纜線或乙太網路插入 iDRAC 的 CE 使用。
較新的 DD (DD3300、DD6900、DD9400、DD9900) 已與 iDRAC 模組整合,允許使用串列 LAN (SOL) 進行遠端故障診斷。這類似於與 DD 的序列連線,只是透過 iDRAC 的終端機 (racadm) 進行遠端連線。
此選項預設為未啟用,且需要在 iDRAC 和 BIOS 設定中進行部分變更才能運作。
適用於所有系統:
針對 DD3300
使用此 KB 在 DD3300 上設定 SOL,其設定與其他 DD:Data Domain:
如何在 DD3300 系統
上透過 iDRAC 存取 DDOS 主控台針對 DD6900、DD6400、DD9400、DD9900,以及可能較新的 DD 型號:
確認上述所有系統的設定後,您必須使用 iDRAC 編輯 BIOS 設定。

較新的 DD (DD3300、DD6900、DD9400、DD9900) 已與 iDRAC 模組整合,允許使用串列 LAN (SOL) 進行遠端故障診斷。這類似於與 DD 的序列連線,只是透過 iDRAC 的終端機 (racadm) 進行遠端連線。
此選項預設為未啟用,且需要在 iDRAC 和 BIOS 設定中進行部分變更才能運作。
適用於所有系統:
- 在 iDRAC Web 介面中,請確定您登入的 iDRAC 使用者具有適當的管理員和 SOL 權限。
iDRAC 設定 > 使用者 > 本機使用者: -
- 確定已透過符合這些設定來啟用 SOL,請前往 iDRAC 設定>>連線能力 Serial Over LAN。
針對 DD3300
使用此 KB 在 DD3300 上設定 SOL,其設定與其他 DD:Data Domain:
如何在 DD3300 系統
上透過 iDRAC 存取 DDOS 主控台針對 DD6900、DD6400、DD9400、DD9900,以及可能較新的 DD 型號:
確認上述所有系統的設定後,您必須使用 iDRAC 編輯 BIOS 設定。
- 登入 iDRAC Web GUI,然後前往組態 > BIOS 設定 > 序列通訊
這些設定必須符合以下條件:

- 變更序列通訊設定後,按一下 套用 ,然後捲動至頁面底部,然後按一下 下次重新開機 時或 套用並重新開機。DD 需要重新開機,以便 iDRAC 套用新的 BIOS 設定。

- 重新開機 DD,在開機期間,您可以透過 iDRAC 虛擬主控台觀看 BIOS 組態工作。套用新的 BIOS 設定後,電腦會再次重新開機。
- 現在應已使用 putty/ssh 連接至 iDRAC 終端機 (racadm) 來正確設定並使用 SOL。
- 使用 ssh/putty 連線至 iDRAC racadm,使用與登入 iDRAC Web GUI 並使用 iDRAC 登入資料登入時相同的 IP/主機名稱/USB 連線。
- 然後輸入 # console com2 以開啟與 DD 的 SOL 連線:

- 現在,您應該看到通常僅在物理串行埠上看到的相同輸出。如果看不到輸出,請嘗試按 Enter 鍵。
- SOL允許遠端進入單使用者模式,以及以前只能通過物理串行連接完成的其他任務。

対象製品
Data Domain, DD3300 Appliance, DD6400 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance文書のプロパティ
文書番号: 000197824
文書の種類: Solution
最終更新: 12 9月 2025
バージョン: 7
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