Type-Cケーブルで接続されているときに外部モニター C3422WEにビデオを表示できない
概要: この記事では、Edgeを使用してNetflixを表示できないC3422WEモニターについて説明します。
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Edgeを使用して Netflix を再生するとモニターが点灯し ないため、 Type Cケーブルを使用してモニター C3422WEを接続します。また、HDMI/C-DPドングルを使用してモニターを接続する場合も問題はありません。
最初にC3422WEに接続してNetflixを再生した場合、問題はありません
また、HDMI/C-DPドングルを使用してモニターを接続する場合も問題はありません。;
これは、 Netflix と Edgeの間の互換性の問題です。Chrome、Firefox、またはOperaでNetflixを再生する場合、問題はありません。
原因
問題が発生すると、 リンク トレインに障害が発生します。
解決方法
最初にモニターを接続してから、Netflixを再生します。または、HDMIケーブル/C-DP/HDMIドングルを使用してモニターを接続します。
対象製品
Latitude 7330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7530, Latitude 5430, Precision 3470文書のプロパティ
文書番号: 000198169
文書の種類: Solution
最終更新: 24 4月 2025
バージョン: 7
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