Dell Unity:アップロードされたアップグレード ファイルの形式が正しくありません(エラー コード: 0x6000cc4) (ユーザーが修正可能)

概要: ユーザーが誤った形式または無効なチェックサムを持つファイルをアップロードすると、Unityは次のエラー コードを返します。0x6000cc4 このKBでは、Windows ServerまたはLinux ServerにダウンロードまたはアップロードされたイメージのSHA256 Checksumを識別する方法について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

イメージ ファイルをUnisphereユーザー インターフェイスにアップロードするときに、次のエラーが返されます。

「File uploaded is incorrect format.アップグレード イメージの新しいコピーを取得して、再試行してください。(Error Code: 0x6000cc4)」

エラー コード0x6000cc4
 

原因

SHA256 Checksumがその特定のイメージの適切なChecksum値と一致しない場合、Unityはこのエラーを返します

その他の考えられる原因もナレッジベース記事にリストされています。000034066000060730

解決方法

CheckSum値

適切なChecksum値は、 dell.com サポートWebサイトの必要なイメージ「Checksum Values」の下に表示されます

CheckSum値

Windowsホストから、ファイルをダウンロードした場所でCMDを開きます。(ダウンロード時にファイルの名前が変更されていないことを確認し、(1)または(2)を追加します,...)

CMDウィンドウで、次のように入力します。
certutil -hashfile Unity-XXXXXX SHA256

Example:
 
C:\Users\zayedm\Downloads>certutil -hashfile Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg SHA256
SHA256 hash of Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg:
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd
CertUtil: -hashfile command completed successfully.


チェックサム値

Linuxホストから(またはファイルが手動でアップロードされている場合はUnityアレイ自体で)同じことを確認するには、次の手順を実行します。

Command:

sha256sum filename

例:
service@XXXX:/mnt/c/Users/xxxx/Downloads$ sha256sum Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg
0fad835123c2508d7f581bead6eaf47f27ebb75ca119ee97b1db5b7e0944e5dd  Unity-Drive-Firmware-V19RC-2021-11-30.tgz.bin.gpg

返された出力をDellサポートWebサイトのChecksumと照合します。一致しても前述のエラーが引き続き表示される場合は、Dell EMCサポートにお問い合わせください。一致しない場合、チェックサムは正確ではありません。ファイルを再ダウンロードして、チェックサムを再度一致させてみてください。
 
 

対象製品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
文書のプロパティ
文書番号: 000200001
文書の種類: Solution
最終更新: 02 9月 2025
バージョン:  6
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