PowerStore: Se agota el tiempo de espera cuando se inicia sesión en PowerStore Manager con credenciales de LDAP
概要: Mensaje de error: No se pueden cargar los datos de configuración del sistema. Contact your service provider for assistance: Error: Se agota el tiempo de espera de la solicitud
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現象
El usuario puede iniciar sesión de forma intermitente, pero la mayoría de las veces el inicio de sesión falla.
El mensaje de error es "Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Request timed out".
Figura 1: Captura de pantalla del mensaje de error "Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Request timed out".
El mensaje de error es "Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Request timed out".
Figura 1: Captura de pantalla del mensaje de error "Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Request timed out".
原因
El servidor de Catálogo global no está habilitado.
解決方法
Active el servidor de Catálogo global.
Figura 2 Habilitar servidor de catálogo global
Si el problema persiste, disminuya el nivel de búsqueda de grupo anidado, por ejemplo, a 2. El número 0 indica una cantidad ilimitada de grupos anidados:
Settings > Users > Directory Services > EDIT LDAP CONFIGURATION > ADVANCED SETTINGS.
Figura 3: Disminuya la cantidad de búsquedas de grupos anidados en los servicios de directorio.
Figura 2 Habilitar servidor de catálogo global
Si el problema persiste, disminuya el nivel de búsqueda de grupo anidado, por ejemplo, a 2. El número 0 indica una cantidad ilimitada de grupos anidados:
Settings > Users > Directory Services > EDIT LDAP CONFIGURATION > ADVANCED SETTINGS.
Figura 3: Disminuya la cantidad de búsquedas de grupos anidados en los servicios de directorio.
対象製品
PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T文書のプロパティ
文書番号: 000200079
文書の種類: Solution
最終更新: 28 6月 2023
バージョン: 3
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