PowerStore：マルチアプライアンスHCIクラスターのタイムアウトでネットワーク再構成が失敗する

環境:  ネットワーク再構成はマルチアプライアンスのPowerStoreXクラスターで実行され、vCenterのバージョンは7.0.1以降です。

管理ネットワークまたはデフォルトのストレージ ネットワークの再構成が「Request Timed Out」エラーで失敗します。
ネットワーク再構成手順は正常に完了する可能性がありますが、GUIタイムアウトよりも時間がかかるため、GUIにエラーが表示されます。

• PowerStoreTおよび単一アプライアンスのPowerStoreXクラスターは影響を受けません。
• 他のストレージ ネットワークの再構成は影響を受けません。この問題の影響を受けるのは、VMへのストレージ アクセスを提供するデフォルトのストレージ ネットワークのみです。

は、2.2.1.xでのvCLS VMの起動処理におけるソフトウェアの問題が原因で発生します。管理およびデフォルトのストレージ ネットワークの再構成。
タイムアウトは、複数のアプライアンスで発生する可能性があります。

次の手順に従って、問題を確認して解決します。

1. GUIで「Request Timed Out」エラーが表示された後、15~20分待ちます。操作の再構成またはロールバックにさらに時間がかかる別の問題が発生する可能性があります。
2. vCenterでPowerStoreX vSphereクラスターに関連づけられたタスクを確認します。失敗したタスクはありません。解決できないタスクが複数失敗した場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
3. vCenter UIでvCLS VMの状態を確認します。マルチアプライアンスPowerStoreXクラスターに対して、3つのvCLS VMが稼働している必要があります。
4. pingコマンドを使用して、管理またはストレージ ネットワークに接続されているシステムから新しい管理またはストレージIPへの接続を確認します。
5. 管理ネットワークが再構成された場合はPowerStore Managerアクセスを確認するか、ストレージ ネットワークが再構成された場合はiSCSI/NVMeOFアクセスを確認します。
6. 再構成前にVMが停止した場合は、VMを起動します。

vCenter Cluster Services(vCLS)は、vCenter 7.0.1でVMwareによって導入された機能です。これにより、vSphere DRSやvSphere HAなどのクラスター サービスがすべて使用可能になり、vCenter Serverインスタンスの可用性とは無関係に、クラスターで実行されているワークロードのリソースと正常性を維持できます。これは、ESXiホスト上で小規模なクラスター エージェントVMを実行することによって実装されます。vCLS VMはvCenterによって自動的に維持され、一部のCPUおよびメモリー リソースとストレージをPowerStoreXデータストアから消費します。vCLS機能はvSphereクラスター用に個別に定義されており、vCenter UIで有効化または無効化できます。デフォルトでは、vCLSはvCenter 7.0.1以降で有効になっています。詳細については、vSphere KB記事 https://kb.vmware.com/s/article/80472 を参照してください。