Радник із захисту даних: Збереження нової конфігурації SharePoint викликає помилку 0 - сталася невідома помилка
概要: Збереження нової конфігурації SharePoint викликає помилку 0 - сталася невідома помилка
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Під час збереження нової конфігурації SharePoint в інтерфейсі користувача DPA виникає помилка:На сервері.log на сервері прикладних програм DPA, відображається така помилка:2022-07-04 05:23:37,558 ПОМИЛКА [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Не вдалося підключитися до https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports :
Підключитися до login.microsoftonline.com:443 не вдалося: час очікування підключення вичерпано
Підключитися до login.microsoftonline.com:443 не вдалося: час очікування підключення вичерпано
原因
Сервер додатків DPA не має доступу до мережі Інтернет.
Підтвердьте за допомогою браузера на сервері доступ до веб-сайту https://login.microsoftonline.com.
Або
Використовуйте команду на кшталт «curl -I https://login.microsoftonline.com».
Першим подібним має бути HTTP/1.1 200 OK.
В цьому випадку повернулася команда «curl: (7) Не вдалося підключитися до https://login.microsoftonline.com порту 443: Час очікування з'єднання вичерпано"
Підтвердьте за допомогою браузера на сервері доступ до веб-сайту https://login.microsoftonline.com.
Або
Використовуйте команду на кшталт «curl -I https://login.microsoftonline.com».
Першим подібним має бути HTTP/1.1 200 OK.
В цьому випадку повернулася команда «curl: (7) Не вдалося підключитися до https://login.microsoftonline.com порту 443: Час очікування з'єднання вичерпано"
解決方法
Налаштуйте сервер додатків DPA з виходом в інтернет.
対象製品
Data Protection Advisor文書のプロパティ
文書番号: 000201203
文書の種類: Solution
最終更新: 10 11月 2022
バージョン: 3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。