PowerProtect Data Manager:MSSQLDMエージェントをインストールできないため、SQL APP Awareバックアップが失敗しました

概要: PowerProtect Data Manager:MSSQLDMエージェントをインストールできないため、SQL APP Awareバックアップが失敗しました。

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現象

ABV0025: VM Directエンジンは、vCenter 'VCenter01'上の仮想マシン'Synergetic Database'の保護を構成できません
保護構成が失敗したため、VM Directエンジンはこの仮想マシンの保護を完了できません
[Jobs]ウィンドウでエラーの詳細とサマリー ログを確認するか、/var/log/brs/vmdmにあるログ ファイルで問題をトラブルシューティングするための詳細情報を確認します。
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VM Direct Engineの問題のため、資産「Synergetic Database」のアプリケーション エージェントを構成できません。

vmdmログから、次のキー エラーを確認できます。
"Unable to install MSSQLDM Agent on VM 'xxx' (vm-xxx):  PowerProtect agent for Microsoft Applications command error:  exit status 0x80004005"

 

原因

UACがまだ有効になっている場合は、次の手順で確認できます:
a。[ファイル名を指定して実行]ウィンドウを開き、「regedit」と入力して[OK]をクリックします
b.次のレジストリー キーを参照します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
c. 値が 0 でない場合は、UAC がまだ有効であることを意味します。
レジストリー エディター 
 

解決方法

次の手順に従ってUACを無効にし、SQL Serverを再起動する必要があります。
ある。[ファイル名を指定して実行]ウィンドウを開き、「regedit」と入力して[OK]をクリックします
b.次のレジストリー キー
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
cを参照します。EnableLUAレジストリー エントリーを0.
に変更しますd.マシンを再起動します。

次に、コントロール パネルの[変更]オプションでMS APPエージェントを再インストールします。[次へ]をクリックし続けます。何も変更しません。
アンインストール画面 

その他の情報

それでも機能しない場合は、以下を確認してください。

ローカルセキュリティポリシー-> ローカルポリシー-> セキュリティオプションで、強調表示されているエントリが無効になっていることを確認します。 有効と表示されている場合は無効にして、無効にした後でSQL Serverを再起動します。

 
セキュリティ オプション 
 

対象製品

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
文書のプロパティ
文書番号: 000202211
文書の種類: Solution
最終更新: 08 10月 2025
バージョン:  5
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