「バッテリー ストレージ モードとCMOSバッテリーのシェルフ寿命への影響」

概要: この記事では、バッテリー ストレージ モードが原因で長時間電源をオフにした後にPCの電源をオンにできない場合、およびそれがCMOSバッテリーの有効期間にどのように影響するかについて説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

影響を受けるプラットフォーム:

  • Latitude
  • Precisionモバイル
  • Vostro
  • Inspiron
  • Alienware
  • Gシリーズ
  • XPS

長時間電源を切った後、エンド ユーザーはバッテリーのみでコンピューターの電源をオンにできない場合があります。バッテリーがストレージ モードになり、エンド ユーザーはACアダプターを接続してバッテリーの電源を入れたり、ストレージ モードから復帰したりする必要があります。

原因

バッテリーの正常性をサポートするために、Dellのバッテリーはストレージ モードに入ります。ストレージ モードは、電力を制限し、自動的にシャットダウンする自動保護機能です。これにより、バッテリー容量が維持され、バッテリーが過剰に消耗することはありません。この機能は、2014年以降、すべてのDell製コンピューターとバッテリーに搭載されています。

バッテリー残量が少なくなるか、最大3週間使用しないと、バッテリーはストレージ モードになります。

バッテリーがストレージ モードになると、CMOSバッテリーを使用して時刻とカスタムBIOS設定が保持されます。CMOSバッテリーは、フル充電されている場合、約60日間持続します。この時間が経過すると、BIOSのカスタム設定は失われます。

解決方法

コンピューターをACアダプターに接続して、長時間電源を切った後に起動します。

ユーザーは、CMOSバッテリーの消耗とカスタムBIOS設定の損失を避けるために、受け取りから 最初の1か月以内に コンピューターを接続して電源を投入するように求められます。

また、保存期間を最大限に延ばすために、保管前にバッテリーを完全に充電することをお勧めします。

コンピューターの起動時に、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。

"Time of date not set - please run setup program" message if the CMOS battery has been depleted. Press F2 to enter setup and "esc" to exit.

これは、CMOSバッテリーが消耗していることを示しています。

ACアダプターが接続されると、充電可能なCMOSバッテリーの充電が開始されます。

対象製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000202232
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2025
バージョン:  14
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