バッテリー残量が80%未満のLatitude 9420への接続がHD22Qでシャットダウンする

Dell Dual Charge Dock (HD22Q)は、Latitude 9420ノートパソコンを接続すると自動的にシャットダウンします。ノートパソコンのメイン バッテリーの充電が80%未満の場合。

Latitude 9420ノートパソコンのBIOSでExpressCharge™を有効にすると、バッテリーの充電ステータスが80%未満になります。ノートパソコンの充電設計では、HD22Qドッキング ステーション側で過剰通貨保護(OCP)がトリガーされます。

これは、Latitude 9420ノートパソコンのハードウェア制限であり、変更できません。これは、更新されなくなり、時間の経過とともにいくつかの更新されたモデルに置き換えられたためです。

BIOSセットアップでExpress Chargingオプションを無効にするには、次の手順を実行します。

1. ノートパソコンの電源を入れるか、再起動します。
2. Dellのロゴ画面が表示されたらF2キーを押して、セットアップ画面を起動します。
3. キーボードの 矢印キー を使用して、BIOS画面で[ 電源 ]に移動します。
4. [Battery Configuration]に移動し、[Express Charge]を[Standard]に変更します。
5. 終了してBIOSの変更を保存すると、ノートパソコンがオペレーティング システムで再起動します。