DisplayPort Monitör Algılanmadı veya Dell Universal Dock UD22'de Yalnızca İki Ekran
概要: Bu makalede, DisplayPort bağlantılı bir ekran göstermeyen veya bağlantı istasyonunun yalnızca iki harici ekranla sınırlı olduğu Dell Universal Dock'un (UD22) nasıl çözüleceği anlatılmaktadır. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Dell Universal Dock, yalnızca iki harici monitörde video görüntüleyebilir. Bu monitörler yalnızca HDMI bağlantı noktasına ve DisplayPort 1 bağlantı noktasına (HDMI yakınında) veya USB Type-C bağlantı noktasına bağlandığında çalışır. DisplayPort #2'ye (ağ bağlantısının yanında) bağlı bir monitör hiç video görüntülemeyebilir (Şekil 1).
Şekil 1. Harici monitörler yalnızca HDMI (Kırmızı) ve DisplayPort1 veya USB Type-C bağlantı noktalarında (Turuncu) çalışır
DisplayLink video sürücüsü yüklenmeden yalnızca HDMI bağlantı noktası ve DisplayPort #1 veya USB Type-C bağlantı noktası etkindir. DisplayPort #2, DisplayLink sürücüsüne bağlıdır ve bağlı bilgisayarda DisplayLink sürücüsü yüklü olmadığında çalışmaz.
原因
DisplayLink sürücüsü bağlı bilgisayara yüklü olmadığı için bağlantı istasyonu tasarlandığı gibi çalışıyor.
解決方法
Dell Universal Dock'un üç veya dört monitör yapılandırmasında çalışması için DisplayLink sürücüsünün yüklü olması gerekir. Sürücü, Dell Destek Web Sitesinden indirilebilir (Şekil 2).
Şekil 2. Dell Universal Dock (UD22) DisplayLink sürücüsünü indirme
Not: Dell Technologies, optimum bağlantı istasyonu performansı için bağlantı istasyonuna en son BIOS güncelleştirmesini ve mevcut tüm bellenim güncelleştirmelerini yüklemenizi önerir.
DisplayLink sürücüsünün yüklenmesinden önce DisplayLink Manager'daki harici ekranlarda hiçbir DisplayLink aygıtı algılanmadı mesajı gösterilir (Şekil 3).
Şekil 3. DisplayLink Aygıtı algılanmadı.
DisplayLink sürücüsü yüklendikten sonra ekranlar algılanır (Şekil 4).
Şekil 4: Ekranlar, DisplayLink sürücüsü yüklendikten sonra algılanır
Dell Universal Dock'ta (UD22) birden fazla harici ekranı yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için destek sayfamıza gidin.
対象製品
Dell Universal Dock UD22製品
Dell Universal Dock UD22文書のプロパティ
文書番号: 000202555
文書の種類: Solution
最終更新: 24 4月 2025
バージョン: 6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。