Dell Management Server Virtual Core Server не существует уведомлений

概要: Получатели уведомлений по электронной почте получают уведомления об ошибках ежечасно при развертывании или обновлении Dell Management Server Virtual до версии 11.4 и включении уведомлений по электронной почте. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Затронутые продукты:

  • Виртуальный сервер управления Dell

Затронутые версии:

  • Версия 11.4

Затронутые операционные системы:

  • Linux

Пример полученного электронного письма:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

原因

Служба, которая проверяет состояние виртуальных компонентов Dell Management Server Virtual netstat, не обнаруживает базовый сервер как прослушивательный, так как , часть пакета net-tools, не установлена.

解決方法

  1. Войдите в консоль виртуального администрирования Dell Management Server.
Примечание.:
  • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
    • Имя пользователя: delluser
    • Пароль: delluser
  • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  1. В главном меню выберите Запустить оболочку и нажмите клавишу Enter.

Launch Shell
Рис. 1. (Только на английском языке) Запуск оболочки

  1. Измените пользователя на dellsupport с помощью команды su dellsupport

Выполните команду su dellsupport
Рис. 2. (только на английском языке) Выполните команду su dellsupport

Примечание.:
  • Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
    • Имя пользователя: dellsupport
    • Пароль: dellsupport
  • Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
  1. Подтвердите пароль пользователя dellsupport.

Подтвердите пароль
Рис. 3. (только на английском языке) Подтвердите пароль

  1. Проверьте состояние с помощью netstat команды netstat --version.
  2. Если netstat она не установлена, отображается следующая ошибка.

Ошибка, если netstat не установлен
Рис. 4. (только на английском языке) Ошибка, если netstat она не установлена

  1. Выполните следующую команду sudo apt install net-tools , чтобы установить net tools.
  2. Снова netstat --version выполните команду , чтобы убедиться, что netstat она установлена.

Запустите netstat --version
Рис. 5. (только на английском языке) Запустить netstat --version

  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter, чтобы выйти из dellsupport.

Введите exit.
Рис. 6. (Только на английском языке) exit

  1. Введите exit и нажмите клавишу Enter , чтобы выход из оболочки в главное меню.

Введите exit.
Рис. 7. (Только на английском языке) exit

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000202891
文書の種類: Solution
最終更新: 02 8月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。