PowerMax ve VSI için Unisphere: VMAX sistemi "Dahili Sunucu Hatası" için U4P ayrıntıları alınamıyor

概要: VSI 10.0 - PowerMax'den Sanal Depolama Entegratörüne (VSI) kayıt hatası: "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error' (VMAX sistemi için U4P ayrıntıları alınamıyor'Dahili Sunucu Hatası)." ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

VSI 10.0'da bir PowerMax depolama dizisi kaydedilirken aşağıdaki hata gözlendi:




sistemi kaydetmeVSI günlükleri aşağıdaki olayları gönderir: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Yazma [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'. status=500, reason=In (kısaltılmış)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.h.f.GzipOutputFilter - Sıkıştırma akışını temizleme!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.h.f.GzipOutputFilter - Sıkıştırma akışını temizleme!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.h.f.GzipOutputFilter - Sıkıştırma akışını temizleme!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.h.f.GzipOutputFilter - Sıkıştırma akışını temizleme!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Çözüldü [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: VMAX sistemi "Dahili Sunucu Hatası" için U4P ayrıntıları alınamıyor.]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





原因

Kaydedilen dizi yerleşik Unisphere v9.x ile çalışıyor. VSI sürümü v10.x'dir.

VSI v10 Ürün rehberinin 16. sayfasına göre gereksinimlerin durumu: 
"Desteklenen bir PowerMaxOS sürümü ve PowerMax 10.0 ve üzeri için Unisphere..."

Tablo - Dell depolama gereksinimleri

解決方法

İki geçici çözüm vardır:
  • VSI eklentisinin v9.x dosyasını kullanma
  • PowerMax v10 için Unisphere'in bağımsız bir sürümünü yükleme

対象製品

Virtual Storage Integrator (VSI)
文書のプロパティ
文書番号: 000203112
文書の種類: Solution
最終更新: 24 1月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。