AppSync: Kan ikke åbne AppSync 4.5-konsollen med ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH på japansk Windows Server 2019

AppSync 4.5-konsollen kan ikke åbnes med ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, når AppSync 4.5 er installeret på japansk Windows Server 2019.

AppSync-konsoladgang fra japansk Windows Server 2019, hvor AppSync 4.5 er installeret.
AppSync-konsoladgang til AppSync 4.5-server på japansk Windows Server 2019 fra engelsk Windows Server 2019 via netværk.
   
Symptom detalje:

Installationsloggen med navnet "Dell_AppSync_Install_xx_xx_xxxx_xx_xx_xx.log" angiver, at IP ikke blev hentet.

Command.run(): C: \ Brugere \ Administrator \ AppData \ Local \ Temp \ 2 \ 492110.tmp \ executeScriptTmp0.bat: stdout [C: \ Brugere \ Administrator \ AppData \ Local \ Temp \ 2 \ I1662800479 \ Windows>set IP= ]

Da IP ikke hentes ovenfor, ser vi problemer, mens vi opretter certifikater og keycloak realm.
 

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>"C:\EMC\AppSync"\jboss\_jre\bin\keytool.exe -genkey -alias appsync -keyalg RSA -validity 365 -keystore "C:\EMC\AppSync"\jboss\standalone\configuration\cas.jks -storetype JKS -ext SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost -dname "cn=win2019-117.ps-hes.local, ou=AppSync, o=EMC, c=US" -keypass changeit -storepass changeit ]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [keytoolƒGƒ‰�[: java.lang.Exception: Illegal item  in SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost]

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [AppSync-INFO Keycloak Realm Creation]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [Not a valid JSON document - Unexpected character (',' (code 44)): expected a valid value (JSON String, Number, Array, Object or token 'null', 'true' or 'false']
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [ at [Source: (StringReader); line: 888, column: 10]]
Command.complete(): process completed with exit code: 1

Løsning:

Brug en understøttet engelsk version af Windows til AppSync.

Ikke-engelske OS-versioner understøttes ikke i henhold til AppSync-supportmatrixen for 15. september 2022.

Henvisninger til ikke-engelske versioner af operativsystemet i installationsvejledningen angiver fejlagtigt understøttelse.


For yderligere bekymringer skal du kontakte dit lokale Dell-team eller ringe til en serviceanmodning og notere denne artikel.