AppSync: Nie można otworzyć konsoli AppSync 4.5 przy użyciu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH w japońskim systemie Windows Server 2019

Nie można otworzyć konsoli AppSync 4.5 przy użyciu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH po zainstalowaniu AppSync 4.5 w japońskim systemie Windows Server 2019.

Dostęp do konsoli AppSync z japońskiego systemu Windows Server 2019, na którym zainstalowano AppSync 4.5.
Dostęp do konsoli AppSync 4.5 serwera w japońskim systemie Windows Server 2019 z angielskiego systemu Windows Server 2019 za pośrednictwem sieci.
   
Szczegółowe informacje o objawach:

Dziennik instalacji o nazwie "Dell_AppSync_Install_xx_xx_xxxx_xx_xx_xx.log" stwierdza, że nie pobrano adresu IP.

Polecenie.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>set IP= ]

Ponieważ adres IP nie jest pobierany powyżej, widzimy problemy podczas tworzenia certyfikatów i obszaru Keycloak.
 

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>"C:\EMC\AppSync"\jboss\_jre\bin\keytool.exe -genkey -alias appsync -keyalg RSA -validity 365 -keystore "C:\EMC\AppSync"\jboss\standalone\configuration\cas.jks -storetype JKS -ext SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost -dname "cn=win2019-117.ps-hes.local, ou=AppSync, o=EMC, c=US" -keypass changeit -storepass changeit ]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [keytoolƒGƒ‰�[: java.lang.Exception: Illegal item  in SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost]

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [AppSync-INFO Keycloak Realm Creation]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [Not a valid JSON document - Unexpected character (',' (code 44)): expected a valid value (JSON String, Number, Array, Object or token 'null', 'true' or 'false']
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [ at [Source: (StringReader); line: 888, column: 10]]
Command.complete(): process completed with exit code: 1

Rozwiązanie:

użyj obsługiwanej angielskiej wersji systemu Windows dla AppSync.

Wersje systemu operacyjnego w językach innych niż angielskie nie są obsługiwane zgodnie z matrycą zgodności AppSync z 15 września 2022 r.

Odniesienia do wersji systemu operacyjnego w wersji innej niż angielska w Podręczniku instalacji mają nieprawidłowy odczyt dotyczący obsługi.


W razie dodatkowych wątpliwości skontaktuj się z lokalnym zespołem firmy Dell lub zadzwoń w zgłoszeniu serwisowym i zapoznaj się z treścią tego artykułu.