AppSync: Japonca Windows Server 2019 da ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ile AppSync 4.5 konsolu açılamıyor

概要: Japonya Windows Server 2019 da AppSync 4.5 yüklü olduğunda AppSync 4.5 konsoluna erişilemiyor. Japonya Windows Server 2019 da AppSync sunucusu 4.4.1.0'dan yükseltilirse bu sorun AppSync 4.5 konsolunda görülmez. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Japonya Windows Server 2019 da AppSync 4.5 yüklendikten sonra AppSync 4.5 konsolu ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ile açılamıyor.

AppSync 4.5 in yüklü olduğu Japonca Windows Server 2019'dan AppSync konsoluna erişim.

AppSync 4.5'in yüklü olduğu Japonca Windows Server 2019'dan

Ağ üzerinden İngilizce Windows Server 2019'dan Japonca Windows Server 2019'da AppSync 4.5 sunucusuna AppSync konsolu erişimi.
 
Japonca Windows Server 2019'da AppSync 4.5 sunucusuna ağ üzerinden İngilizce Windows Server 2019'dan erişim
 
NOT: Japonca Windows Server 2019 da AppSync sunucusu 4.4.1.0'dan 4.5 e yükseltildiyse AppSync konsol erişiminde sorun yoktur.

Belirti ayrıntısı:

Dell_AppSync_Install_xx_xx_xxxx_xx_xx_xx.log" adlı yükleme günlüğü, IP'nin alınmadığını belirtiyor.
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>set IP= ]

原因

Yukarıda IP getirilmediği için sertifikalar ve keycloak alanı oluşturulurken sorunlar yaşanıyor.
 
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>"C:\EMC\AppSync"\jboss\_jre\bin\keytool.exe -genkey -alias appsync -keyalg RSA -validity 365 -keystore "C:\EMC\AppSync"\jboss\standalone\configuration\cas.jks -storetype JKS -ext SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost -dname "cn=win2019-117.ps-hes.local, ou=AppSync, o=EMC, c=US" -keypass changeit -storepass changeit ]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [keytoolƒGƒ‰�[: java.lang.Exception: Illegal item  in SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost]

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [AppSync-INFO Keycloak Realm Creation]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [Not a valid JSON document - Unexpected character (',' (code 44)): expected a valid value (JSON String, Number, Array, Object or token 'null', 'true' or 'false']
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [ at [Source: (StringReader); line: 888, column: 10]]
Command.complete(): process completed with exit code: 1

解決方法

Çözüm:

AppSync için Windows'un desteklenen bir İngilizce sürümünü kullanın.

İngilizce olmayan işletim sistemi sürümleri, 15 Eylül 2022 AppSync Destek Matrisine göre desteklenmez.

Yükleme Rehberi'nde İngilizce olmayan işletim sistemi sürümüne yapılan atıflar, desteği yanlış bir şekilde not eder.


Diğer endişeleriniz için yerel Dell ekibinizle iletişime geçin veya bir servis isteğinde bulunup bu makaleyi not edin.

製品

AppSync
文書のプロパティ
文書番号: 000203449
文書の種類: Solution
最終更新: 23 2月 2023
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。