Синхронізація додатків: Не вдається відкрити консоль AppSync 4.5 з ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH на японському Windows Server 2019

Не вдається відкрити консоль AppSync 4.5 з ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH після інсталяції AppSync 4.5 на японському Windows Server 2019.

Доступ до консолі AppSync з японського Windows Server 2019, де встановлено AppSync 4.5.
Доступ консолі AppSync до сервера AppSync 4.5 на японському Windows Server 2019 з англійської Windows Server 2019 через мережу.
   
Подробиці симптому:

У журналі встановлення з іменем "Dell_AppSync_Install_xx_xx_xxxx_xx_xx_xx.log" зазначено, що IP не було отримано.

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>set IP= ]

Оскільки IP-адреса не отримана вище, ми бачимо проблеми під час створення сертифікатів і області keycloak.
 

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\I1662800479\Windows>"C:\EMC\AppSync"\jboss\_jre\bin\keytool.exe -genkey -alias appsync -keyalg RSA -validity 365 -keystore "C:\EMC\AppSync"\jboss\standalone\configuration\cas.jks -storetype JKS -ext SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost -dname "cn=win2019-117.ps-hes.local, ou=AppSync, o=EMC, c=US" -keypass changeit -storepass changeit ]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [keytoolƒGƒ‰�[: java.lang.Exception: Illegal item  in SAN=DNS:win2019-117.ps-hes.local,,DNS:localhost]

Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stdout [AppSync-INFO Keycloak Realm Creation]
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [Not a valid JSON document - Unexpected character (',' (code 44)): expected a valid value (JSON String, Number, Array, Object or token 'null', 'true' or 'false']
Command.run(): C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\2\492110.tmp\executeScriptTmp0.bat:stderr [ at [Source: (StringReader); line: 888, column: 10]]
Command.complete(): process completed with exit code: 1

Роздільна здатність:

Використовуйте підтримувану англійську версію Windows для AppSync.

Версії ОС, відмінні від англійської, не підтримуються відповідно до матриці підтримки AppSync від 15 вересня 2022 року.

Посилання на неангломовну версію ОС у Посібнику з інсталяції некоректно вказують на підтримку.


Якщо у вас виникли додаткові запитання, зверніться до місцевої команди Dell або зателефонуйте в запит на обслуговування та зверніть увагу на цю статтю.