Microsoft Hesabınızdan BitLocker Kurtarma Anahtarı Alma

概要: BitLocker Sürücü Şifrelemesi ile şifrelenmiş bir Windows cihazının kilidini açmak için BitLocker kurtarma anahtarınızı nasıl bulacağınızı ve kullanacağınızı öğrenin.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

BitLocker kurtarma anahtarı nedir?

BitLocker, verilerinizi korumak için sürücünüzü şifreleyen bir Windows güvenlik özelliğidir. Windows bir değişiklik veya olası bir tehdit algılarsa, cihazınızın kilidini açmak için bir BitLocker kurtarma anahtarı girmenizi isteyebilir.

BitLocker kurtarma anahtarına ne zaman ihtiyacınız olur?

Aşağıdaki durumlarda kurtarma anahtarınız istenebilir:

  • BIOS veya bellenim güncelleştirmesinden sonra
  • Donanımı (anakart veya sabit sürücü gibi) değiştirirseniz
  • Windows şüpheli etkinlik algıladığında
  • BitLocker parolanızı unutursanız
  • BitLocker'ı manuel olarak etkinleştirdikten sonra
  • Aygıtınız okulunuz veya iş yeriniz tarafından yönetiliyorsa
  • Başlatma sırasında harici bir sürücü bağlandığında
  • Cihazınız beklenmedik bir şekilde kurtarma moduna giriyorsa

Kurtarma anahtarı nereye kaydedilir?

BitLocker kurtarma anahtarınız aşağıdaki konumlardan birinde depolanmış olabilir:

  • Microsoft hesabınız
  • USB flash sürücü
  • Basılı bir kopya
  • Başka bir aygıta veya ağa kaydedilmiş bir dosya
  • Azure Active Directory hesabınız (iş veya okul cihazları için)

Bu rehber, Microsoft Hesabınıza kurtarma anahtarı yükleme konusunda size yol gösterir. Diğer konumlardan birinde depolanmış bir anahtarınız varsa, bu konumdaki anahtarı kullanın.

Not: Dell, BitLocker kurtarma anahtarlarını depolamaz veya sağlamaz. Cihazınız bir kuruluş tarafından yönetiliyorsa BT desteğinizle iletişime geçin.

Microsoft hesabınızda BitLocker kurtarma anahtarınızı bulma

Kurtarma anahtarınızı bulmak için şu adımları uygulayın:

  1. account.microsoft.com ziyaret edin.
  2. Cihazınıza bağlı Microsoft hesabıyla oturum açın.
  3. Aygıtlar öğesini seçin.
  4. Kurtarma anahtarına ihtiyaç duyan aygıtı seçin ve Ayrıntıları görüntüle'yi seçin.
  5. Kurtarma anahtarlarını yönet'i seçin.
  6. İstenirse, kimliğinizi doğrulamak için tekrar oturum açın.
  7. Kilitli cihaz ekranınızda görüntülenen Anahtar Kimliğinin ilk 8 hanesini bulun.
    BitLocker Kurtarma ekranı
  8. Anahtar Kimliğinin ilk 8 basamağını, Microsoft Hesabınızda listelenen aynı kimliğe sahip kurtarma anahtarıyla eşleştirin.
    Not: Sürücü yapılandırmasına bağlı olarak, ek sürücüleri şifrelemeyi seçerseniz bilgisayar birden fazla sürücü gösterebilir.
    • OSV = İşletim Sistemi Disk Bölümü
    • FDV = Sabit Disk Birimi (ikincil disk sürücüsü)
    • RDV = Removable Disk Volume (USB Key)
  9. Kurtarma anahtarını aygıtınıza girin.
  10. Cihazınızın kilidini açmak için Enter'ı seçin.

Daha fazla bilgi ve görsel rehberlik için Microsoft BitLocker kurtarma anahtarınızı bulun sayfasını ziyaret edin.

BitLocker kurtarma anahtarınızı Microsoft Hesaplarınızı kullanarak bulamıyorsanız ve yukarıda belirtilen başka bir şekilde kaydedilmiş bir anahtarınız yoksa Windows'u yeniden yüklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için SupportAssist OS Recovery'yi kullanarak bilgisayarınızı onarma ve geri yükleme rehberimize bakın.

その他の情報

İlgili bilgiler için şu Dell Knowledge Base makalelerine bakın:

Bu kaynakları Microsoft'un destek web sitesinden kontrol edin.

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000204202
文書の種類: How To
最終更新: 17 11月 2025
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。