PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよびIDPA:IDPAおよびPowerProtect DPシリーズ ソフトウェア2.5から2.7.2を実行しているお客様に対するVMware vSphere 6.7のサポート
概要: IDPA/PowerProtect DPシリーズ ソフトウェア2.5-2.7.2を実行しているIDPA/PowerProtect DPシリーズ アプライアンスのお客様に対するVMware vSphere 6.7のサポート
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
影響マトリックス
重要なお知らせ
| PowerProtect DPシリーズ アプライアンスおよびIDPAバージョン | VMware vSphereのバージョン |
|---|---|
| 2.6.0 | 6.7 |
| 2.6.1 | 6.7 |
| 2.7.0 | 6.7 |
| 2.7.1 | 6.7 |
| 2.7.2 | 6.7 |
重要なお知らせ
- アプライアンスは、VMware vSphere 6.7を仮想インフラストラクチャとして使用し、保護ソフトウェア、バックアップ、管理VMを実行します。
- 2023年11月15日をもって、テクニカル ガイダンス フェーズが終了したため、VMwareバージョン6.7はVMwareからすべてのサポートを受けられなくなりました。VMwareは、vSphere 6.7の一般サポートを2022年10月15日に終了(EOGS)し、テクニカル ガイダンス フェーズを2023年11月15日までとすることを発表しました。
- このEOGS/テクニカル ガイダンス フェーズの終了日以降、標準サポートの下ですべてのIDPAおよびDPシリーズ アプライアンスに対してDellがエンドツーエンドの製品サポートを提供する方法に変更はありません。お客様から提出されたIDPAまたはDPシリーズ アプライアンスのサービス リクエスト(vSphere 6.7関連の問題を含む)は、通常どおりDellテクニカル サポートによって処理されます。
- PowerProtect DPシリーズ ソフトウェア リリース2.7.4および2.7.6には、vSphereバージョン7.0が含まれています。できるだけ早くこれらのバージョンにアップグレードすることをお勧めします。
- 公開されているDPシリーズ ソフトウェア リリースを使用せずにvSphereソフトウェアをアップデートすると、製品に障害が発生し、製品保証が無効になる可能性があります。
- サポート専用: vSphere 6.7を含むIDPAおよびDPシリーズ アプライアンスに関するサポートについては、VMware DE (GSE)に問い合わせるための「内部メモ」セクションに記載されている新しいプロセスと手順を確認してください。
対象製品
PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Software製品
PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900文書のプロパティ
文書番号: 000204489
文書の種類: How To
最終更新: 10 12月 2025
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。