WindowsでWIFI 6E 6GHzネットワークへの接続を検出できない
概要: この記事では、Latitude 7430でのWiFi 6E接続の問題について説明します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
WIFI-6Eアクセス ポイントがインテルAX211 Wi-Fi 6Eネットワーク カードで検出できないため、接続できません。アクセスポイントのSSIDは、5GHzまたは2.4GHzに切り替えた後に検出されます。この問題は、Windows 11およびWindows 10で発生します。
この問題は Latitude 7430 コンピューターで報告されていますが、AX211 Wi-Fi 6Eカードを使用する他のコンピューター モデルも同様に影響を受ける可能性があります。
原因
原因に関する情報はありません。
解決方法
コンピューターのBIOSをバージョン1.9.1以降にアップデートすると、この問題は解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、リファレンス『 BIOS Update Guide』を参照してください。
Wi-Fi 6Eをサポートするには、Windows 11が必須です。Wi-Fi 6Eは 、6 GHz帯域にアクセスできないため、Windows 10ではサポートされていません。
対象製品
Latitude 7430文書のプロパティ
文書番号: 000204639
文書の種類: Solution
最終更新: 25 11月 2025
バージョン: 8
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