拔下或以菊輪鏈模式拔下或插入 DP 纜線後,第二個顯示器沒有顯示

概要: 本文提供菊花鏈模式下顯示器問題的相關資訊。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

拔下或拔下連接至擴充基座的 DP 纜線後,顯示器有時不會亮起影像。

原因

擴充基座與顯示器之間的時間通訊問題。

解決方法

  • 若為單一顯示器
  1. 請確定顯示器的 MST 選項已設為關閉。

MST 關閉
MST 關閉
 

  • 適用於多台顯示器
  1. 將每個顯示器的 MST 選項設為「關閉」(同上)
  2. 將每個顯示器直接連接至擴充基座的 DP 連接埠或 HDMI 連接埠。

多顯示器連線
 多顯示器連線

如果客戶仍希望以菊輪鍊方式將第二個顯示器連接至第一個顯示器 (MST = 開啟),請將顯示器 1「自動選取」設為關閉。
兩台顯示器連接
雙顯示器連接
自動選取關閉
自動選取關閉。

対象製品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文書のプロパティ
文書番号: 000204691
文書の種類: Solution
最終更新: 01 7月 2026
バージョン:  7
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