Другий монітор не відображається після відключення або підключення DP-кабелю в режимі послідовного ланцюжка

概要: Ця стаття містить інформацію про проблему відображення в режимі Daisy Chain.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Іноді монітор не світиться відео після відключення або відключення DP-кабелю, підключеного до док-станції.

原因

Проблема з часовим зв'язком між док-станцією та монітором.

解決方法

  • Для одного монітора,
  1. Переконайтеся, що опція MST монітора встановлена на Off.

MST ВИМКНЕНО
MST ВИМКНЕНО
 

  • Для мультимонітора
  1. Встановіть опцію MST для кожного монітора на «Вимкнено» (те саме, що й вище)
  2. Підключайте кожен монітор безпосередньо до DP-порту або HDMI-порту Dock.

Багатомоніторне підключення
 Багатомоніторне підключення

Якщо клієнт все ще віддає перевагу послідовному з'єднання другого монітора до першого монітора (MST = On), встановіть Monitor1 "Auto Select" на Off
Підключення двох моніторів
. Підключення
Автоматичне вимикання
двох моніторів Автоматичне вимкнення.

対象製品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文書のプロパティ
文書番号: 000204691
文書の種類: Solution
最終更新: 01 7月 2026
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。