在菊花链模式下拔下或插入 DP 线缆后,第二台显示器不显示

概要: 本文提供有关菊花链模式下的显示问题的信息。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

拔下或拔下连接到坞站的 DP 线缆后,显示器偶尔不亮起视频。

原因

坞站和显示器之间的时间通信问题。

解決方法

  • 对于单个显示器
  1. 确保显示器的 MST 选项设置为关。

MST 熄灭
MST 熄灭
 

  • 适用于多显示器
  1. 将每个显示器的 MST 选项设置为“关闭”(与上面相同)
  2. 将每个显示器直接连接到坞站的 DP 端口或 HDMI 端口。

多显示器连接
 多显示器连接

如果客户仍喜欢以菊花链方式将第二台显示器连接到第一台显示器 (MST = 开),请将 Monitor1“Auto Select”设置为 Off。
两个显示器连接
两显示器连接
自动选择关闭
自动选择关闭。

対象製品

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell P2422HE, Dell P2223HC, Dell P2423DE, Dell P2723DE, Dell P3223DE, Dell U2723QE, Dell U3223QZ, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文書のプロパティ
文書番号: 000204691
文書の種類: Solution
最終更新: 01 7月 2026
バージョン:  7
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