PowerProtect：すでに期限切れになっているはずのDDVEスナップショットに対して、Cloud Snapshot Managerの有効期限ジョブが実行されていません

概要: DDVEに格納されているスナップショットに対して実行する必要があるジョブが、有効期限を過ぎて作成されていません。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

DDVEでスナップショットが想定どおりに期限切れになりません。すでに有効期限が切れているはずのスナップショットの有効期限ジョブが実行されていません。次のタイプのエラーは、Cloud Snapshot ManagerポータルのEventsノードにあります。
期限切れジョブをスケジュールできません。DDVE仮想マシン <アカウント'MyAccount(<アカウント番号>)'のDDVEマシン名>とリージョン<領域名>が停止状態です。
期限切れジョブをスケジュールできません。エラー: ECONNRESET の読み取り

原因

DDVEマシンの電源がオフになっているか、ネットワーク経由でアクセスできません。
デバイスがネットワーク接続を受け入れない場合、Cloud Snapshot ManagerはDDVE関連のジョブをキューに入れません。

解決方法

DDVEの電源を入れます。DDVEが実行中の状態になってから30日以内に、期限切れジョブの実行を開始する必要があります。

対象製品

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot

製品

Data Protection, Cloud Backup & Protection
文書のプロパティ
文書番号: 000205043
文書の種類: Solution
最終更新: 09 10月 2024
バージョン:  2
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