PowerStore: Riavvio del nodo a causa di una perdita di memoria Python orfana (OOM)
概要: Un nodo PowerStore può riavviare a causa di una perdita di memoria causata da processi interni.
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現象
- Al riavvio di un singolo nodo, il nodo dovrebbe ripristinarsi automaticamente al riavvio.
- In rari casi, se entrambi i nodi sono interessati da questo problema contemporaneamente, potrebbe verificarsi una breve interruzione del servizio.
原因
Vari processi interni di PowerStore utilizzano Python. A causa di un problema software, alcuni dei sottoprocessi possono diventare orfani e, dopo un periodo prolungato, potrebbe verificarsi un errore irreversibile del nodo.
Questo problema può aumentare nel corso del tempo, poiché vari processi interni, come le raccolte di dati, il controllo integrità del sistema e PUHC, sono i principali fattori che contribuiscono a questo problema.
解決方法
Questo problema è stato risolto nella versione PowerStoreOS 3.0.0 e versioni successive.
Per determinare se si è verificato questo problema, contattare il supporto tecnico Dell o il fornitore di servizi autorizzato e fare riferimento a questo articolo.
対象製品
PowerStore文書のプロパティ
文書番号: 000207129
文書の種類: Solution
最終更新: 15 11月 2024
バージョン: 6
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