PowerStore: Reinicialização do nó devido a vazamento de memória Python órfão (OOM)

概要: Um nó do PowerStore pode reinicializar devido a uma perda de memória causada por processos internos.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • Uma reinicialização de único nó, o nó deve se recuperar automaticamente após a reinicialização.
  • Em alguns casos raros, se ambos os nós forem afetados por esse problema simultaneamente, poderá ocorrer uma breve interrupção do serviço.
Esse problema afeta apenas os equipamentos PowerStore instalados com uma versão anterior ao PowerStoreOS 3.0.

原因

Vários processos internos do PowerStore usam Python. Devido a um problema de software, alguns dos sub processos podem se tornar órfãos e, após um período prolongado, pode levar a uma pane no nó.

Esse problema pode aumentar ao longo do tempo, pois vários processos internos, como coletas de dados, verificação de integridade do sistema e PUHC, são os principais colaboradores desse problema.

解決方法

Esse problema foi corrigido na versão PowerStoreOS 3.0.0 e posterior.

Para determinar se esse problema ocorreu, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu prestador de serviços autorizado e mencie este artigo.

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000207129
文書の種類: Solution
最終更新: 15 11月 2024
バージョン:  6
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