PowerStore: Перезавантаження вузла через витік пам'яті осиротілого python (OOM)

概要: Вузол PowerStore може перезавантажитися через витік пам'яті, викликаний внутрішніми процесами.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • При перезавантаженні одного вузла вузол повинен автоматично відновитися після перезавантаження.
  • У деяких рідкісних випадках, якщо ця проблема впливає на обидва вузли одночасно, може статися короткий збій у обслуговуванні.
Ця проблема стосується лише пристроїв PowerStore, які встановлені з випуском раніше, ніж PowerStoreOS 3.0.

原因

Різні внутрішні процеси PowerStore використовують Python. Через проблему програмного забезпечення деякі підпроцеси можуть залишитися сиротами, а через тривалий період можуть призвести до паніки вузлів.

Ця проблема може зростати з часом, оскільки різні внутрішні процеси, такі як збір даних, перевірка працездатності системи та PUHC, є основними учасниками цієї проблеми.

解決方法

Цю проблему вирішено у випуску PowerStoreOS 3.0.0 і вище.

Щоб з'ясувати, чи виникла ця проблема, зверніться до служби технічної підтримки Dell або до свого авторизованого постачальника послуг і перегляньте цю статтю.

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000207129
文書の種類: Solution
最終更新: 15 11月 2024
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。