「VxRail:VxRail P670NノードのLCMアップグレードまたはノードの追加が失敗することがある
概要: VxRail P670NノードのLife cycle Manager (LCM)のアップグレードまたはノードの追加は、NVMeバックプレーン ファームウェアの適用に関するファームウェアのアップグレードの問題が原因で失敗する場合があります。
現象
NVMeバックプレーンのファームウェア アップグレードの問題により、VxRail P670NノードのLCMアップグレードまたはノードの追加が失敗することがあります。
VxRail LCMを使用してP670NノードNVMeバックプレーン ファームウェアをイニシャル リリースの1.04から1.05にアップグレードすると、失敗することがあります。
Dell Update Package (DUP)のアップグレード中に、NVMeバックプレーン ファームウェア1.0.5 DUPの適用中にRed Screen of Death (RSoD)が発生することがあります
例
:次の表は、VxRailのコード リビジョンと、関連するNVMeバックプレーン ファームウェア バージョンの概要を示しています。
| 7.0.360 | 7.0.370 | 7.0.371 | 7.0.372 | 7.0.400 | 7.0.401 | 7.0.405 | 7.0.410 | |
| 1.04 | X | X | X | X | ||||
| 1.05 | X | X | X | X |
8.xトレインの場合、8.x-8.0.370は1.05ファームウェアバージョンを使用します。
重要:この問題は、NVMeバックプレーン ファームウェア1.04がインストールされているP670Nノードにのみ適用されます。
P670Nノードにファームウェア1.05がすでにインストールされている場合、この特定の問題は発生しません。
原因
Dell NVMeスイッチ バックプレーンのファームウェア アップデートが実行されると、UEFIファイル管理プロトコル(FMP)プロトコルがすべてのバックプレーンにインストールされます。
FMPは、ファームウェア イメージのバージョンの特定や新しいイメージのプログラミングなど、デバイス ファームウェア管理を抽象化します
アップデートが成功すると、これらのFMPハンドルは後でアンインストールされます。ただし、この特定のNVMeスイッチ バックプレーン ファームウェア アップデートでは、FMPハンドルはアンインストールされません。これにより、アップデートで後続の失敗が発生し、以前のアップデートでFMPハンドルがアンインストールされなかったために、後続のファームウェア コンポーネントのアップデートでもUEFI FMPプロトコルをインストールする必要がある場合は、死の赤い画面(RSoD)が表示されることがあります
この問題は、VxRail P670Nノードのアップグレードのファームウェア アップデート段階で発生する可能性があります。
解決方法
LCM中に問題がすでに発生している場合
- ノードを再起動してLCMを再試行します(LCMプロセスをキャンセルする必要はありません)(ノードを再起動すると、存在するFMPハンドルがクリアされます)
ノードの追加中に問題がすでに発生している場合
- 関連するノードを再起動し、ノード追加プロセスを再試行します(再起動すると、存在するFMPハンドルがクリアされます)