「VxRail:VxRail P670NノードのLCMアップグレードまたはノードの追加が失敗することがある

概要: VxRail P670NノードのLife cycle Manager (LCM)のアップグレードまたはノードの追加は、NVMeバックプレーン ファームウェアの適用に関するファームウェアのアップグレードの問題が原因で失敗する場合があります。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NVMeバックプレーンのファームウェア アップグレードの問題により、VxRail P670NノードのLCMアップグレードまたはノードの追加が失敗することがあります。

VxRail LCMを使用してP670NノードNVMeバックプレーン ファームウェアをイニシャル リリースの1.04から1.05にアップグレードすると、失敗することがあります。
Dell Update Package (DUP)のアップグレード中に、NVMeバックプレーン ファームウェア1.0.5 DUPの適用中にRed Screen of Death (RSoD)が発生することがあります



NVMeファームウェア パッケージを適用した後、死の赤い画面が表示される



:次の表は、VxRailのコード リビジョンと、関連するNVMeバックプレーン ファームウェア バージョンの概要を示しています。
 

  7.0.360 7.0.370 7.0.371 7.0.372 7.0.400 7.0.401 7.0.405 7.0.410
1.04 X X X X        
1.05         X X X X

 8.xトレインの場合、8.x-8.0.370は1.05ファームウェアバージョンを使用します。 

 重要:この問題は、NVMeバックプレーン ファームウェア1.04がインストールされているP670Nノードにのみ適用されます。

P670Nノードにファームウェア1.05がすでにインストールされている場合、この特定の問題は発生しません。

原因

Dell NVMeスイッチ バックプレーンのファームウェア アップデートが実行されると、UEFIファイル管理プロトコル(FMP)プロトコルがすべてのバックプレーンにインストールされます。

FMPは、ファームウェア イメージのバージョンの特定や新しいイメージのプログラミングなど、デバイス ファームウェア管理を抽象化します

アップデートが成功すると、これらのFMPハンドルは後でアンインストールされます。ただし、この特定のNVMeスイッチ バックプレーン ファームウェア アップデートでは、FMPハンドルはアンインストールされません。これにより、アップデートで後続の失敗が発生し、以前のアップデートでFMPハンドルがアンインストールされなかったために、後続のファームウェア コンポーネントのアップデートでもUEFI FMPプロトコルをインストールする必要がある場合は、死の赤い画面(RSoD)が表示されることがあります

この問題は、VxRail P670Nノードのアップグレードのファームウェア アップデート段階で発生する可能性があります。

解決方法

LCM中に問題がすでに発生している場合

  • ノードを再起動してLCMを再試行します(LCMプロセスをキャンセルする必要はありません)(ノードを再起動すると、存在するFMPハンドルがクリアされます) 

ノードの追加中に問題がすでに発生している場合

  • 関連するノードを再起動し、ノード追加プロセスを再試行します(再起動すると、存在するFMPハンドルがクリアされます)

対象製品

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail P Series Nodes, VxRail P670N, VxRail Software
文書のプロパティ
文書番号: 000209959
文書の種類: Solution
最終更新: 19 2月 2026
バージョン:  6
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