PowerProtect Data Manager - Exchange Databaseバックアップが、Job\Protection Jobsコンソールでエラー コードAERR007で不明なステータスを表示します。

概要: PowerProtect Data Manager - Exchange Databaseバックアップが、Job\Protection Jobsコンソールでエラー コードAERR007で不明なステータスを表示します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Exchangeデータベースのバックアップが完了します。多くのデータベースは、Job\Protection Jobsコンソールでエラー コードAERR007で 不明の状態を示します。

 

[Protection Jobs]画面
 

 

原因

これは、ソフトウェアの欠陥が原因です。

解決方法

この問題は、19.12-019より高いバージョンのPowerProtect Data Managerで解決されます。
Dell PowerProtect Upgrade Packキットは、https://dell.com/support からダウンロードできます。

対象製品

PowerProtect Software
文書のプロパティ
文書番号: 000210046
文書の種類: Solution
最終更新: 06 6月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。