PowerStore: Uppgraderingen har slutförts. Det gick inte att utföra efter uppgraderingskommandon: Systemet påträffade oväntade backend-fel. (0xE04030010046)

概要: PowerStore X-uppgraderingen (NDU) till 3.2.x slutfördes, men uppdatering av klusterkonfigurationen misslyckades på grund av att det inte gick att utföra efter uppgraderingskommandon. GUI visar: Uppgraderingen har slutförts. Det gick inte att utföra efter uppgraderingskommandon: Systemet påträffade oväntade backend-fel. Kontakta support. (0xE04030010046) ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

GUI visar:
Hälsokontroll slutförd
för försteg slutförd
uppgradering slutförd
genomför uppgradering slutförd
i väntan på
uppdateringsklusterkonfiguration misslyckades
Det gick inte att utföra efter uppgraderingskommandon 3.png

原因

Efter uppgraderingen används ICM-/ICD-nätverksanslutningen mellan noderna för att slutföra uppdaterings-/synkroniseringsåtgärderna. 

På en PowerStore X går ICM-nätverket över kundens ToR-switch och går inte internt till chassit (det är där det skiljer sig från PowerStore T)

Om enheten inte kan skicka IPv6-trafik mellan noderna i ICM-nätverket misslyckas uppgifterna efter uppgraderingen.

解決方法

Kontrollera att ICM/ICD-nätverket är korrekt konfigurerat mellan noderna för inbyggd VLAN- och IPv6-trafik och fungerar korrekt.

När ICM/ICD-nätverkskonfigurationen har validerats kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänstleverantör och hänvisar till den här artikeln för hjälp med ytterligare steg som måste utföras för att uppgraderingen ska köras om.

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000210116
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。