PowerStore: Päivitetty onnistui. Päivityskomentojen suorittaminen epäonnistui: The system encountered unexpected backend errors. (0xE04030010046)
概要: PowerStore X :n päivitys versioon 3.2.x on valmis, mutta klusterin määritys epäonnistui päivityksen jälkeisten komentojen suorittamisen epäonnistumisen vuoksi. Graafisessa käyttöliittymässä näkyy: Päivitetty onnistui. Päivityskomentojen suorittaminen epäonnistui: The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE04030010046) ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Graafisessa käyttöliittymässä näkyy:
Pre Stage Completed
Health Check Completed Upgrade Completed
Commit Upgrade completed
Finalize Upgrade Pending
Update Cluster Configuration Failed
Pre Stage Completed
Health Check Completed Upgrade Completed
Commit Upgrade completed
Finalize Upgrade Pending
Update Cluster Configuration Failed
原因
Päivityksen jälkeiset tehtävät suorittavat päivitys-/synkronointitoiminnot solmujen välisellä ICM-/ICD-verkkoyhteydellä.
ICM-verkko kulkee PowerStore X:ssä asiakkaiden ToR-kytkimen kautta, eikä se siirry koteloon sisäisesti (tässä se poikkeaa PowerStore T:stä).
Jos laite ei pysty siirtämään IPv6-liikennettä ICM-verkon solmujen välillä, päivityksen jälkeiset tehtävät epäonnistuvat.
ICM-verkko kulkee PowerStore X:ssä asiakkaiden ToR-kytkimen kautta, eikä se siirry koteloon sisäisesti (tässä se poikkeaa PowerStore T:stä).
Jos laite ei pysty siirtämään IPv6-liikennettä ICM-verkon solmujen välillä, päivityksen jälkeiset tehtävät epäonnistuvat.
解決方法
Varmista, että ICM-/ICD-verkko on määritetty oikein solmujen välille alkuperäistä VLAN- ja IPv6-liikennettä varten ja että se toimii oikein.
Kun ICM/ICD-verkkomääritykset on vahvistettu, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai valtuutettuun palveluntarjoajaan ja mainitse tämä artikkeli, jos tarvitset lisäohjeita päivityksen onnistumiseksi.
Kun ICM/ICD-verkkomääritykset on vahvistettu, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tai valtuutettuun palveluntarjoajaan ja mainitse tämä artikkeli, jos tarvitset lisäohjeita päivityksen onnistumiseksi.
対象製品
PowerStore文書のプロパティ
文書番号: 000210116
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2025
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。