PowerStore: Geüpgraded. Opdrachten na de upgrade kunnen niet worden uitgevoerd: Het systeem ondervond onverwachte backend-fouten. (0xE04030010046)

概要: PowerStore X upgrade (NDU) naar 3.2.x voltooid, maar Update Cluster Configuration mislukt omdat het uitvoeren van post-upgrade-opdrachten mislukt. Gui toont: Geüpgraded. Opdrachten na de upgrade kunnen niet worden uitgevoerd: Het systeem ondervond onverwachte backend-fouten. Neem contact op met Support. (0xE04030010046) ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Gui toont:
Pre-stage voltooide
statuscontrole Voltooide
upgrade voltooid
Doorvoer-upgrade voltooid
Voltooien upgrade voltooid In afwachting
van clusterconfiguratie update mislukt
Kan post-upgradeopdrachten 3.png niet uitvoeren

原因

De taken na de upgrade gebruiken de ICM/ICD-netwerkverbinding tussen de knooppunten om update-/synchronisatiebewerkingen te voltooien. 

Op een PowerStore X doorloopt het ICM-netwerk de ToR-switch van de klant, maar loopt het niet intern naar het chassis (dit verschilt van PowerStore T)

Als het apparaat geen IPv6-verkeer kan doorgeven tussen de knooppunten op het ICM-netwerk, zullen de taken na de upgrade mislukken.

解決方法

Zorg ervoor dat het ICM/ICD-netwerk goed is geconfigureerd tussen de knooppunten voor native VLAN- en IPv6-verkeer en goed werkt.

Nadat de ICM/ICD-netwerkconfiguratie is gevalideerd, neemt u contact op met de technische support van Dell of uw geautoriseerde serviceprovider en verwijst u naar dit artikel voor hulp bij aanvullende stappen die moeten worden uitgevoerd om de upgrade opnieuw uit te voeren.

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000210116
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。