PowerStore: Oppgradert var vellykket. Kunne ikke utføre kommandoer etter oppgradering: Det oppstod uventede serverfeil på systemet. (0xE04030010046)

概要: PowerStore X-oppgradering (NDU) til 3.2.x er fullført, men konfigurasjon av oppdateringsklynge mislyktes på grunn av mislykket utføring av kommandoer etter oppgradering. GUI viser: Oppgradert var vellykket. Kunne ikke utføre kommandoer etter oppgradering: Det oppstod uventede serverfeil på systemet. Ta kontakt med kundestøtte. (0xE04030010046) ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

GUI viser:
Pre stage Completed
Health Check Completed
Upgrade Completed
Commit Upgrade completed
Finalize Upgrade Pending Update Cluster Configuration Failed (Fullført oppgradering fullført fullført utføring av fullført oppgradering i påvente av
oppdateringsklyngekonfigurasjon mislyktes)
Kunne ikke utføre post-oppgraderingskommandoene 3.png

原因

Oppgavene etter oppgradering bruker ICM-/ICD-nettverkstilkoblingen mellom nodene til å fullføre oppdaterings-/synkroniseringsoperasjoner. 

På en PowerStore X krysser ICM-nettverket kundenes ToR-svitsjing, den traverserer ikke internt til kabinettet (det er her det avviker fra PowerStore T)

) Hvis verktøyet ikke er i stand til å passere IPv6-trafikk mellom nodene på ICM-nettverket, vil oppgavene etter oppgraderingen mislykkes.

解決方法

Kontroller at ICM-/ICD-nettverket er riktig konfigurert mellom nodene for opprinnelig VLAN- og IPv6-trafikk, og at det fungerer som det skal.

Når ICM-/ICD-nettverkskonfigurasjonen er validert, kontakter du Teknisk støtte hos Dell eller den autoriserte tjenesteleverandøren og henviser til denne artikkelen for å få hjelp med flere trinn som må utføres for at oppgraderingen skal kjøres på nytt.

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000210116
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。