PowerStore: Upgrade bem-sucedido. Falha ao executar comandos pós-upgrade: The system encountered unexpected backend errors. (0xE04030010046)
概要: O upgrade do PowerStore X (NDU) para a versão 3.2.x foi concluído, mas a atualização da configuração em cluster apresentou falha devido à falha ao executar comandos pós-upgrade. A GUI mostra: Upgrade bem-sucedido. Falha ao executar comandos pós-upgrade: The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE04030010046) ...
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現象
A GUI mostra:
Pré-fase concluída Verificação de
integridade concluída
Upgrade concluído
Confirmar Upgrade concluído
Finalize Upgrade Pending
Update Cluster Configuration Failed
Pré-fase concluída Verificação de
integridade concluída
Upgrade concluído
Confirmar Upgrade concluído
Finalize Upgrade Pending
Update Cluster Configuration Failed
原因
As tarefas pós-upgrade usam a conexão de rede ICM/ICD entre os nós para concluir as operações de atualização/sincronização.
Em um PowerStore X, a rede ICM atravessa a comutação ToR do cliente, ela não atravessa internamente para o chassi (é aqui que ela difere do PowerStore T)
Se o equipamento não conseguir passar o tráfego IPv6 entre os nós na rede ICM, as tarefas pós-upgrade apresentarão falha.
Em um PowerStore X, a rede ICM atravessa a comutação ToR do cliente, ela não atravessa internamente para o chassi (é aqui que ela difere do PowerStore T)
Se o equipamento não conseguir passar o tráfego IPv6 entre os nós na rede ICM, as tarefas pós-upgrade apresentarão falha.
解決方法
Certifique-se de que a rede ICM/ICD esteja configurada corretamente entre os nós para tráfego nativo de VLAN e IPv6 e esteja funcionando corretamente.
Depois que a configuração de rede ICM/ICD tiver sido validada, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu prestador de serviços autorizado e consulte este artigo para obter assistência com etapas adicionais que precisam ser executadas para que o upgrade seja executado novamente com sucesso.
Depois que a configuração de rede ICM/ICD tiver sido validada, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu prestador de serviços autorizado e consulte este artigo para obter assistência com etapas adicionais que precisam ser executadas para que o upgrade seja executado novamente com sucesso.
対象製品
PowerStore文書のプロパティ
文書番号: 000210116
文書の種類: Solution
最終更新: 29 7月 2025
バージョン: 5
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