Комп'ютери не можуть підключатися за допомогою технології активного керування або стандартної керованості Intel після оновлення BIOS

概要: Інформація про неможливість підключитися до Active Management Technology (AMT) або Intel Standard Manageability (ISM), коли Intel Management Engine (ME) комп'ютера оновлюється до версії прошивки 16.1.25.1991 або пізніше. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Комп'ютери не зможуть підключатися через AMT або ISM з мережевим зв'язком не з Transport Layer Security (TLS) після оновлення BIOS комп'ютера з версією прошивки ME 16.1.25.1991 або новішою.

Впливові моделі:

  • Широта:
    Широта 9430, широта 9330, Dell Pro 13 Premium, широта 7530, широта 7430, широта 7330, широта 7230, широта 5531, широта 5530, широта 5431, широта 5430, широта 5330.
     
  • OptiPlex:
    OptiPlex 7400, OptiPlex 5400, OptiPlex 7000 MFF, OptiPlex 7000 OEM MT+, OptiPlex 5000 MFF.
     
  • Точність:
    Прозікшн 7770, Пріцішн 7670, Прецизіон 5770, Прецизіон 5570, Прецизіон 5470, Прецизіон 3660, Пріцісшн 3571, Прішн 3570, Прішн 3470, Прецизіон 3460 SFF.
     
  • XPS:
    XPS 17 9720, XPS 15 9520, XPS 13 9320, XPS 13 9315

Уражений процесор:

  • Процесор Intel Core 12-го покоління (Alder Lake)

原因

Мережеві комунікації без TLS можуть бути менш безпечними, ніж TLS-мережеві комунікації, оскільки не-TLS-комунікації не зашифровані, тоді як мережеві комунікації TLS — зашифровані.

解決方法

Мережевий зв'язок поза TLS

Комп'ютери, які поставляються з процесорами Intel Core 12-го покоління та Intel Xeon W-3400/W-2400, AMT/ISM більше не підтримують мережевий зв'язок без TLS.

Це очікувана поведінка, Intel прибрала опцію обирати мережеві комунікації, які не пов'язані з TLS, щоб допомогти користувачам надавати більш безпечні рішення для клієнтів.

Детальніше дивіться у наступній статті Intel: Не-TLS End-of-Life Notification for Intel Active Management Technology (Intel AMT) та Intel Standard ManageabilityЦе посилання веде на сайт поза межами Dell Technologies..

Повернутися до початку

対象製品

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 5330, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 7530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower , OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3660 XE Tower, OptiPlex 7000 XE Micro, Precision 3470, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 5570, Precision 7670, Precision 5770, Precision 7770, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 17 9720 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000210568
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2026
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。