PowerProtect Data Manager：TSDMバックアップが失敗しました - ESXiで使用可能な「SDM」バックアップ メモリーが十分ではありません

概要: PowerProtect Data Managerで、透過的スナップショットData Mover(TSDM)バックアップがエラー「Not enough 'SDM' Backup Memory available on ESXi」で失敗しました。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

一部のTSDMバックアップは失敗しますが、すべてのTSDMバックアップが失敗するわけではありません。
失敗したバックアップはすべて、次のエラー メッセージを報告します。

vmdm.2023-03-01.0.log.gz: 
2023-03-01T10:30:39.680Z ERROR [vpe-completion-8] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:901e895179243f66;JOB_ID:82b34a27119468ce][] [c.e.b.v.v.a.VPEProtectOp.getSessionError(1143)] -  VM Proxy BackupJobSession failed -- Not enough 'SDM' Backup Memory available on ESX '', returning status of BUSY


原因

十分なメモリがありません。
予約が失敗します。
ワークフローは、成功するまで5分ごとに再試行します。
セッションが途中で完了としてマークされる場合があります。

解決方法

これは、PowerProtect Data Manager 19.13以降で修正されています。

次の2つのオプションのいずれかが問題の回避に役立ちます。
1. ポリシー内の仮想マシンを、異なる時間に実行される複数のポリシーに分散します。
2. 自動修復を設定します。詳細については、『 PowerProtect Data Manager管理およびユーザー ガイド 』の「ジョブまたはタスクを自動的に再起動する」を参照してください。 


対象製品

PowerProtect Data Manager
文書のプロパティ
文書番号: 000211001
文書の種類: Solution
最終更新: 18 5月 2023
バージョン:  2
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