Aktualizacja programu AWCC do wersji 6.0 w notebookach Alienware x16 R1, m16 R1 i m18 R1

Spis treści:

1. Wprowadzenie
2. Produkty, których dotyczy problem
3. Metody aktualizacji
4. Aktualizacja AWCC 5.0 przy użyciu Harmonogramu zadań
5. Aktualizacja AWCC 5.0 przy użyciu oprogramowania Alienware Update
6. Aktualizacja AWCC 5.0 przy użyciu sklepu Microsoft Store
7. Aktualizacja AWCC 5.0 przy użyciu kroków instalacji ręcznej
8. Często zadawane pytania (FAQ)

Wprowadzenie

Ten artykuł jest przeznaczony dla użytkowników notebooków Alienware x16 R1, m16 R1 i m18 R1. Notebook może zostać dostarczony ze starszą wersją (wersja 5.0) aplikacji AWCC.

Program AWCC (wersja 6.0) nie obsługiwał tych notebooków Alienware w momencie ich wysyłki. Aplikacja obsługuje teraz wszystkie produkty Alienware i jest instalowana na wszystkich komputerach Alienware dostarczanych z produktem.

Każdy, kto otrzymał notebook z oprogramowaniem AWCC (wersja 5.0), musi zaktualizować go do wersji 6.0, aby otrzymać najnowsze pakiety dla swojego komputera. (Dotyczy to na przykład najnowszych pakietów oprogramowania wewnętrznego notebooka).

Poniższe sekcje zawierają przewodnik krok po kroku po najpopularniejszych metodach aktualizacji oprogramowania AWCC na komputerze Alienware.

Powrót do góry

Produkty, których dotyczy problem

Produkty dostarczane z oprogramowaniem Alienware Command Center w wersji 5.0:

• Notebook Alienware x16 R1
• Notebook Alienware m16 R1
• Notebook Alienware m18 R1

Powrót do góry

Metody aktualizacji

Standardowe metody aktualizacji aplikacji i programów narzędziowych Alienware:

• Harmonogram zadań (ustaw dyskretną aktualizację, która ma być wykonywana przy pierwszym logowaniu użytkownika).
• Uruchom program aktualizacji Alienware, aby wykryć, pobrać i zainstalować najnowszą dostępną wersję.
• Pobierz i zainstaluj ze sklepu Microsoft Store.
• Pobierz i zainstaluj ze strony Dell Support. (Instalacja ręczna).

Powrót do góry

Aktualizacja AWCC 5.0 przy użyciu Harmonogramu zadań

1. Harmonogram zadań to codzienna cicha aktualizacja, która została ustawiona przez firmę Dell. Jest on obowiązkowy i dotyczy wszystkich odpowiednich notebooków. Zadanie jest uruchamiane przy każdym następnym podłączeniu komputera i włączeniu go po raz pierwszy. (Powiadomienie nie jest wyświetlane, więc nie można go włączyć ani wyłączyć).

2. Wyłączenie aplikacji AWCC jest wymuszane podczas procesu instalacji. Może to chwilę potrwać. (Pobranie i zainstalowanie aplikacji zajmuje co najmniej 10–17 minut).

3. Poczekaj na zakończenie instalacji. (Menedżer instalacji AWCC 6.0 automatycznie usuwa oprogramowanie AWCC 5.0 podczas instalacji). Nie jest w tym czasie widoczne okno postępu ani komunikat o zakończeniu.

4. W celu uzyskania najlepszych wrażeń uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji.

5. Aplikację AWCC można teraz znaleźć na liście w menu Start.

6. Uruchom aplikację AWCC, aby po raz pierwszy sprawdzić dostępność wymaganych aktualizacji.

Powrót do góry

Aktualizacja AWCC 5.0 przy użyciu oprogramowania Alienware Update

1. Jeśli aktualizacja zainicjowana przez Harmonogram zadań nie zostanie uruchomiona, otrzymasz powiadomienie z oprogramowania Alienware Update o konieczności zaktualizowania aplikacji AWCC.

2. W oknie powiadomienia kliknij przycisk install.

3. Proces instalacji powoduje wyłączenie aplikacji AWCC, jeśli jest ona uruchomiona.

4. Pobieranie i instalacja nowej aplikacji może potrwać co najmniej 10–17 minut. Poczekaj na zakończenie instalacji.

5. Menedżer instalacji AWCC (wersja 6.0) automatycznie usuwa starą wersję. (AWCC 5.0) Nie ma potrzeby ręcznego usuwania starej wersji.

6. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji.

7. Aplikację AWCC można teraz znaleźć na liście w menu Start.

8. Uruchom aplikację AWCC, aby po raz pierwszy sprawdzić dostępność wymaganych aktualizacji.

Powrót do góry

Aktualizacja AWCC 5.0 przy użyciu sklepu Microsoft Store

1. Po uruchomieniu programu AWCC (wersja 5.0) zostanie wyświetlone powiadomienie ze sklepu Microsoft Store. (Jeśli uaktualnienie zainicjowane przez Harmonogram zadań nie zostało uruchomione, a aktualizacje automatyczne zostały włączone w ustawieniach sklepu Microsoft Store).

2. W oknie powiadomienia kliknij przycisk Download.

3. Proces instalacji powoduje wyłączenie aplikacji AWCC, jeśli jest ona uruchomiona.

4. Pobieranie i instalacja nowej aplikacji może potrwać co najmniej 10–17 minut. Poczekaj na zakończenie instalacji.

5. Menedżer instalacji AWCC (wersja 6.0) automatycznie usuwa starą wersję. (AWCC 5.0) Nie ma potrzeby ręcznego usuwania starej wersji.

6. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji.

7. Aplikację AWCC można teraz znaleźć na liście w menu Start.

8. Uruchom aplikację AWCC, aby po raz pierwszy sprawdzić dostępność wymaganych aktualizacji.

Powrót do góry

Aktualizacja AWCC 5.0 przy użyciu kroków instalacji ręcznej

1. Jeśli poprzednie trzy metody nie zostały zastosowane, należy przeprowadzić ręczną instalację najnowszej aplikacji AWCC.

2. Pobierz najnowszą wersję pakietu aplikacji Alienware Command Center z witryny internetowej Dell Support:

   Ostrzeżenie: pobieranie i instalowanie sterowników lub oprogramowania opracowanego przez firmę Dell z innych lub nieznanych źródeł może spowodować, że komputer lub urządzenie nie będzie działać prawidłowo. Może powodować awarię komputera lub brak możliwości uruchomienia systemu operacyjnego. W pewnych rzadkich przypadkach może zainfekować komputer wirusami, trojanem lub innym złośliwym oprogramowaniem.
    
   Uwaga: sterowniki produktów innych producentów należy pobrać z ich witryny. (Produkty firm innych niż Dell, takie jak drukarki, stacje dokujące, kamery internetowe, skanery, monitory itd.)
    

   1. Przejdź do: https://www.dell.com/support/drivers

   2. Znajdź model komputera firmy Dell.

      1. Kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, aby automatycznie wykryć model komputera firmy Dell. Wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować aplikację Dell SupportAssist. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Dell SupportAssist (dawniej Dell System Detect): omówienie i najczęściej zadawane pytania

      2. Wprowadź kod Service Tag notebooka i kliknij przycisk Wyszukaj.

      3. Możesz także kliknąć przycisk Przeglądaj wszystkie produkty i wybrać komputer Dell z katalogu.

   3. Wybierz system operacyjny, który jest zainstalowany na komputerze firmy Dell.

   4. W obszarze Kategoria wybierz opcję Aplikacja.

   5. Odszukaj pozycję Aplikacja Alienware Command Center — pełny instalator w wersji 6.0 lub nowszej.

   6. Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze.

   7. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu pobierania, w którym został zapisany pobrany plik.

   8. Kliknij dwukrotnie pobrany plik konfiguracji aplikacji i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.

3. Proces instalacji powoduje wyłączenie aplikacji AWCC, jeśli jest ona uruchomiona.

4. Pobieranie i instalacja nowej aplikacji może potrwać co najmniej 10–17 minut. Poczekaj na zakończenie instalacji.

5. Menedżer instalacji AWCC (wersja 6.0) automatycznie usuwa starą wersję. (AWCC 5.0) Nie ma potrzeby ręcznego usuwania starej wersji.

6. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, uruchom ponownie komputer po zakończeniu instalacji.

7. Aplikację AWCC można teraz znaleźć na liście w menu Start.

8. Uruchom aplikację AWCC, aby po raz pierwszy sprawdzić dostępność wymaganych aktualizacji.

Powrót do góry

Powrót do góry