Dellスイッチからサービス タグを取得する方法
概要: これは、Dellスイッチ(OS6、OS9、OS10、SONiC)からサービス タグを取得する方法に関する一般的なガイドです。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
システムに問題があり、ケースを開きたい場合は、デバイスサービスタグをテクニカルサポートに提供する必要がある場合があります。サービス タグを取得するには、次の2つの方法があります。
さまざまなプラットフォームの例を次に示します。
図1: 3248TE-ONスイッチ
の前面パネル図 荷物タグの背面には、スイッチのラック取り付け、コンポーネントの交換、ポート チャネルの設定などに関するビデオを視聴できるハウツー サイトのリストを示すQRLと、スウィチ番号が含まれています。
図2:QRL付きN3200-ONスイッチの荷物タグの背面
図3:引き出しタグの物理的な位置を示すS6100-ONスイッチの前面図 サービス タグ
番号を見つけるためにタグを引き出します。
図4:サービス タグを含むスイッチ情報を示すプルアウト タグ
図5:引き出しタグの物理的な位置を示すZ9432F-ONスイッチの前面パネル図
図6:QRL搭載Z9432F-ONスイッチの荷物タグの背面
図7:荷物タグの位置を示すXシリーズの前面パネル図
図8:
図9:
図10:
図11:
さまざまなオペレーティング システム(OS6、OS9、OS10、SONiC)の例を次に示します。
物理レビュー
オンサイトでデル製スイッチに物理的にタッチできる場合は、スイッチから直接サービス タグを取得できます。デル製スイッチには、荷物タグと呼ばれるパーツが1つあります(前面I/O側または背面PSUサイド パネル)。青色でマークされています。スイッチから荷物タグを引き出すと、「サービスタグ」を含むスイッチの詳細が表示されます。さまざまなプラットフォームの例を次に示します。
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N-Series
Dell PowerSwitch N3200-ONシリーズ
このセクションでは、PowerSwitch N3200-ONシリーズの前面パネル(I/Oパネル)ビューについて説明し、サービス タグの識別にも役立ちます。
スイッチには、スイッチ ボックスの前面(I/O側)左側に、荷物タグと呼ばれるプルアウト タグがあります。荷物タグの前面には、スイッチID情報が含まれています。
スイッチには、スイッチ ボックスの前面(I/O側)左側に、荷物タグと呼ばれるプルアウト タグがあります。荷物タグの前面には、スイッチID情報が含まれています。
図1: 3248TE-ONスイッチ
の前面パネル図 荷物タグの背面には、スイッチのラック取り付け、コンポーネントの交換、ポート チャネルの設定などに関するビデオを視聴できるハウツー サイトのリストを示すQRLと、スウィチ番号が含まれています。
図2:QRL付きN3200-ONスイッチの荷物タグの背面
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Sシリーズ
S6100-ONスイッチ
サービス タグは、スイッチ ボックスの前面(I/O側)右側にあるプルアウト タグから見つかります。引き出しタグは、荷物タグとも呼ばれます。引き出しタグの物理的な位置については、以下の図を参照してください。
サービス タグは、スイッチ ボックスの前面(I/O側)右側にあるプルアウト タグから見つかります。引き出しタグは、荷物タグとも呼ばれます。引き出しタグの物理的な位置については、以下の図を参照してください。
図3:引き出しタグの物理的な位置を示すS6100-ONスイッチの前面図 サービス タグ
番号を見つけるためにタグを引き出します。
図4:サービス タグを含むスイッチ情報を示すプルアウト タグ
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Zシリーズ
Z9432F-ONスイッチ
このセクションでは、Z9432F-ONの前面パネル図について説明し、サービス タグの識別に役立ちます。スイッチには、スイッチ ボックスの前面(I/O側)左下に、荷物タグと呼ばれるプルアウト タグがあります。荷物タグの前面には、スイッチID情報が含まれています。
図5:引き出しタグの物理的な位置を示すZ9432F-ONスイッチの前面パネル図
荷物タグの背面には、スイッチのラック取り付け、コンポーネントの交換、ポート チャネルの設定などに関するビデオを視聴できるハウツー サイトに移動するQRLと同じ番号が記載されています。
図6:QRL搭載Z9432F-ONスイッチの荷物タグの背面
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Xシリーズ
このセクションでは、Xシリーズ スイッチについて説明します。
このセクションでは、Xシリーズ スイッチの前面パネルビューについて説明し、サービスタグ番号が見つかった荷物タグを識別するのに役立ちます。
このセクションでは、Xシリーズ スイッチの前面パネルビューについて説明し、サービスタグ番号が見つかった荷物タグを識別するのに役立ちます。
図7:荷物タグの位置を示すXシリーズの前面パネル図
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S5200F-ONおよびZ9264F-ONスイッチのその他の例:
S5200F-ONシリーズ スイッチには、スイッチのI/OまたはPSU側に、荷物タグと呼ばれるプルアウト タグがあります。
図8:
図9:
図10:
Z9264F-ONスイッチには、スイッチ ボックスの前面(I/O側)の右側に、荷物タグと呼ばれるプルアウト タグがあります。
図11:
コマンド ライン
サービス タグを物理的に取得できない場合は、リモート コマンドでサービス タグを検索する別の方法があります。SSHまたはtelnetを使用してリモートでスイッチにログインし、priviledgeモードに入ります(#プロンプトで終了)。さまざまなオペレーティング システム(OS6、OS9、OS10、SONiC)の例を次に示します。
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OS6
N3248TE-ONスイッチ
N3248TE-ON# show version Machine Description............... Dell Networking Switch System Model ID................... N3248TE-ON <-this is switch type Machine Type...................... Dell Networking N3248TE-ON Serial Number..................... TW0HXY4CDNT123456789 <-this is Serial Number Manufacturer...................... 0xbc00 Burned In MAC Address............. 18XXX.5XXX.5XXX System Object ID.................. 1.3.6.1.4.1.674.1XXX5.3XXX CPU Version....................... C3338 SOC Version....................... BCM56371_A2 HW Version........................ 3 CPLD Versions..................... System 01.06 CPU 00.07 Image File........................ N3200v6.8.1 Software Capability............... Stack Limit = 12, VLAN Limit = 4093 unit active backup current-active next-active ---- ----------- ----------- -------------- -------------- 1 6.8.1.0 6.6.3.17 6.8.1.0 6.8.1.0 <-this is current active version 6.8.1.0 N3248TE-ON# N3248TE-ON# show system id Service Tag: H3GXXXX <-this is Service Tag Serial Number: TW0HXY4CDNT123456789 Asset Tag: none Unit Service tag Serial number Asset tag ---- ------------ -------------- ------------ 1 H3GXXXX TW0HXY4CDNT123456789 none N3248TE-ON#
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OS9
S6100-ONスイッチ
S6100-ON# show version Dell EMC Real Time Operating System Software Dell EMC Operating System Version: 2.0 Dell EMC Application Software Version: 9.14(2.11) ------// this is current active version, Copyright (c) 1999-2021 by Dell Inc. or its subsidiaries. All Rights Reserved. Build Time: Mon Nov 29 11:55:50 2021 Build Path: /neteng/build/clones/coveritybuild-eqx-04/build/build04/SW/SRC Dell EMC Networking OS uptime is 20 week(s), 2 day(s), 3 hour(s), 16 minute(s) System image file is "system://A" System Type: S6100-ON ------// this is switch type, Control Processor: Intel Rangeley with 3 Gbytes (3203227648 bytes) of memory, core(s) 4. 8G bytes of boot flash memory. 1 4 Modules, 16x40G/8x100G ports TE/TF/FO/FI/HU G (S6100-ON) 2 Ten GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s) 4 Twenty Five GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s) 16 Forty GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s) 15 Hundred GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s) S6100-ON# S6100-ON# show inventory System Type : S6100-ON System Mode : 1.0 Software Version : 9.14(2.11) ------// get Part Number and Svc Tag as below, Unit Type Serial Number Part Number Rev Piece Part ID Rev Svc Tag Exprs Svc Code --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- * 1 S6100-ON-01-FE-66/34 NA 0WKFYN A00 CN-0WKFYN-77931-65F-0014 A00 328XXXX 666 595 XXX 2 1 S6100-MOD-8xETH100-T NA 0J7H53 A00 CN-0J7H53-77931-659-0014 A00 N/A NA 1 S6100-MOD-8xETH100-4CXP-T NA 015FMD A00 CN-015FMD-77931-63F-0049 A00 N/A NA 1 S6100-MOD-16xETH40-F NA 00NYND A00 CN-00NYND-77931-63L-0247 A00 N/A NA 1 S6100-ON-PWR-AC NA 0C3JK8 A00 CN-0C3JK8-17972-5BN-00TV A00 N/A NA 1 S6100-ON-PWR-AC NA 0C3JK8 A00 CN-0C3JK8-17972-5BN-00T9 A00 N/A NA 1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-659-0006 A00 N/A NA 1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-659-0001 A00 N/A NA 1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-64I-0012 A00 N/A NA 1 S6100-ON-FAN NA 0KXXNJ A00 CN-0KXXNJ-77931-659-0118 A00 N/A NA * - Management Unit Software Protocol Configured -------------------------------------------------------------- LLDP RSTP SNMP S6100-ON#
-
OS10
Z9432F-ONスイッチ
Z9432F-ON# show version Dell EMC Networking OS10 Enterprise Copyright (c) 1999-2022 by Dell Inc. All Rights Reserved. OS Version: 10.5.4.4 ------// this is current active version, Build Version: 10.5.4.4.193 Build Time: 2022-10-13T21:15:55+0000 System Type: Z9432F-ON ------// this is switch type, Architecture: x86_64 Up Time: 4 weeks 2 days 02:05:33 Z9432F-ON# Z9432F-ON# show inventory Product : Z9432F-ON Description : Z9432F-ON 32x400GbE QSFP56-DD, 2x10GbE SFP+ Interface Module Software version : 10.5.4.4 Product Base : Product Serial Number : Product Part Number : ------// get Part Number and Svc Tag as below, Unit Type Part Number Rev Piece Part ID Svc Tag Exprs Svc Code ------------------------------------------------------------------------------------------------- * 1 Z9432F-ON 0GM6WJ A00 TW-0GM6WJ-DNT00-0CH-0117 6QYXXXX 146 903 XXX X6 1 Z9432F-ON-PWR-1-AC 0CPM5N A00 CN-0CPM5N-DED00-0CE-0047 1 Z9432F-ON-FANTRAY-1 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0106 1 Z9432F-ON-FANTRAY-2 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0107 1 Z9432F-ON-FANTRAY-3 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0108 1 Z9432F-ON-FANTRAY-4 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0109 1 Z9432F-ON-FANTRAY-5 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0110 1 Z9432F-ON-FANTRAY-6 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0111 1 Z9432F-ON-FANTRAY-7 0P6C79 A00 TW-0P6C79-DNT00-0CE-0112 Z9432F-ON#
S5248F-ONスイッチ
S5248F-ON# show version Dell EMC Networking OS10 Enterprise Copyright (c) 1999-2021 by Dell Inc. All Rights Reserved. OS Version: 10.5.2.6 ------// this is current active version, Build Version: 10.5.2.6.354 Build Time: 2021-06-15T08:30:09+0000 System Type: S5248F-ON ------// this is switch type, Architecture: x86_64 Up Time: 1 day 11:27:58 S5248F-ON# S5248F-ON# show inventory Product : S5248F-ON Description : S5248F-ON 48x25GbE SFP28, 4x100GbE QSFP28, 2x200GbE QSFP-DD Interface Module Software version : 10.5.2.6 Product Base : Product Serial Number : Product Part Number : ------// get Part Number and Svc Tag as below, Unit Type Part Number Rev Piece Part ID Svc Tag Exprs Svc Code ------------------------------------------------------------------------------------------------- * 1 S5248F-ON 02TN4C A00 CN-02TN4C-CES00-8AM-0017 76SXXXX 156 489 XXX X8 1 S5248F-ON-PWR-2-AC 02RPHX A00 CN-02RPHX-DED00-87G-04RI 1 S5248F-ON-FANTRAY-1 0CNY0X A00 CN-0CNY0X-CES00-89Q-0025 1 S5248F-ON-FANTRAY-2 0CNY0X A00 CN-0CNY0X-CES00-89Q-0026 1 S5248F-ON-FANTRAY-3 0CNY0X A00 CN-0CNY0X-CES00-89Q-0027 1 S5248F-ON-FANTRAY-4 0CNY0X A00 CN-0CNY0X-CES00-89Q-0028 S5248F-ON#
-
SONiC
Z9264F-ONスイッチ
Z9264F-ON# show version Software Version : 4.0.3-Enterprise_Advanced ------// this is current active version, Product : Enterprise SONiC Distribution by Dell Technologies Distribution : Debian 10.13 Kernel : 4.19.0-9-2-amd64 Config DB Version : version_4_0_2 Build Commit : 3100fce2f Build Date : Thu Dec 1 18:40:24 UTC 2022 Built By : sonicbld@sonic-lvn-csg-005 Platform : x86_64-dellemc_z9264f_c3538-r0 HwSKU : DellEMC-Z9264f-C64 ------// this is switch type, ASIC : broadcom Hardware Version : A01 Serial Number : CN0DYJR5DND0093E0023 ------// this is Serial Number, Uptime : 16:42:57 up 17:59, 1 user, load average: 2.41, 2.29, 2.20 Mfg : Dell EMC ...<output omitted>... Z9264F-ON# Z9264F-ON# show platform syseeprom -------------------------------------------------------- Attribute Value/State -------------------------------------------------------- Crc 32 :0x8D9BC2EF Platform :x86_64-dellemc_z9264f_c3538-r0 Device Version :1 Diag Version :3.00.3.41-1 Hardware Version :A01 Product Name :Z9264F-ON ------// this is switch type, Location :Slot 1 Manufacture Country :CN Mfg Date :2019-03-14 Mfg Name :DND00 Base Mac Address :20:04:XX:XX:BB:C9 Mac Addresses :640 Onie Version :3.42.1.9-6 Part Number :0DYJR5 ------// this is Part Number, Serial Number :CN0DYJR5DND0093E0023 ------// this is Serial Number, Service Tag :HBSXXXX ------// this is Service Tag, Vendor Ext :0x00 0x00 0x02 0xA2 Vendor Name :Dell EMC Z9264F-ON#
対象製品
N Series, PowerSwitch, S Series, X Series, OS9, Enterprise SONiC Distribution, SmartFabric OS10 Software文書のプロパティ
文書番号: 000211667
文書の種類: How To
最終更新: 10 11月 2023
バージョン: 3
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