NetWorker: Det går inte att skapa en ny klient och meddelandet "is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS" visas.

概要: Det går inte att lägga till en klient via nya klientegenskaper i NetWorker 19.7.0.3 och felmeddelandet "Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS. Lägg till det i DNS- eller värdfilen och rensa NetWorker-serverns DNS-cacheminne (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Det går inte att lägga till en klient via nya klientegenskaper i NetWorker 19.7.0.3 och följande felmeddelande visas: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Skärmbild av felmeddelande
Bild 1: Skärmbild av felmeddelande

原因

Värdnamnet misslyckas med namnmatchningen antingen via DNS eller via filen "hosts".

Även om värdnamnet löser sig förhindrar NetWorker DNS-cacheminnet att klienten läggs till om det här felmeddelandet uppstod tidigare.

解決方法

Lägg till klientens värdnamn till DNS (framåt- och omvända poster) eller lägg till det i "hosts"-filen med formatet:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Följ stegen nedan för att "rensa" NetWorker DNS-cacheminnet:

  1. Hämta PID för processerna "nsrd" och "nsrexecd" med hjälp av nedanstående kommandon:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Kör nedanstående kommando mot PID för "nsrd" och "nsrexecd" och använd switchen enligt bilden:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
文書のプロパティ
文書番号: 000212659
文書の種類: Solution
最終更新: 29 6月 2023
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。