NetWorker: Oprettelse af en ny klient afsluttes ikke med meddelelsen "er ikke et gyldigt værtsnavn, da det ikke kan løses i DNS"

概要: Tilføjelse af en klient via nye klientegenskaber i NetWorker 19.7.0.3 fuldføres ikke og rapporterer fejlen "Navn er ikke et gyldigt værtsnavn, da det ikke kan løses i DNS. Føj den til DNS- eller værtsfilen, og tøm NetWorker-serverens DNS-cache (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Tilføjelse af en klient via nye klientegenskaber i NetWorker 19.7.0.3 fuldføres ikke og viser følgende fejl: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Screenshot af fejlmeddelelse
Figur 1: Screenshot af fejlmeddelelse

原因

Værtsnavnet mislykkes med navnefortolkning enten via DNS eller via "hosts"-filen.

Selvom værtsnavnet løser problemet, hvis denne fejlmeddelelse opstod tidligere, forhindrer NetWorker DNS Cache klienten i at blive tilføjet.

解決方法

Føj klientens værtsnavn til DNS (videresend og omvendte poster), eller føj det til "hosts"-filen ved hjælp af formatet:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Følg nedenstående trin for at "rydde" NetWorker DNS-cachen:

  1. Hent PID for "nsrd"- og "nsrexecd"-processerne ved hjælp af nedenstående kommandoer:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Kør nedenstående kommando i forhold til PID for "nsrd" og "nsrexecd", og brug switchen som vist:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
文書のプロパティ
文書番号: 000212659
文書の種類: Solution
最終更新: 29 6月 2023
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。