NetWorker: Створення нового клієнта не завершується повідомленням "це неприпустиме ім'я хоста, оскільки його неможливо вирішити в DNS"

概要: Додавання клієнта через нові властивості клієнта в NetWorker 19.7.0.3 не завершується і повідомляє про помилку "Ім'я не є дійсним іменем хоста, оскільки його неможливо вирішити в DNS. Будь ласка, додайте його до DNS або файлу hosts і очистіть кеш DNS сервера NetWorker (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Додавання клієнта через New Client Properties в NetWorker 19.7.0.3 не завершується і відображає наступну помилку: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Знімок екрана: повідомлення про помилку
Малюнок 1: Знімок екрана: повідомлення про помилку

原因

Ім'я хоста не розпізнається через DNS або через файл "hosts".

Навіть якщо ім'я хоста розпізнається, якщо це повідомлення про помилку з'явилося раніше, DNS-кеш NetWorker перешкоджає додаванню клієнта.

解決方法

Додайте ім'я хоста клієнта до DNS (прямі та зворотні записи) або додайте його до файлу "hosts" у форматі:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Виконайте наведені нижче дії, щоб "очистити" кеш DNS NetWorker:

  1. Отримайте PID процесів "nsrd" та "nsrexecd", використовуючи наведені нижче команди:

Вікна:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Запустіть наведену нижче команду проти PID 'nsrd' та 'nsrexecd' і використовуйте перемикач, як показано:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
文書のプロパティ
文書番号: 000212659
文書の種類: Solution
最終更新: 29 6月 2023
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。